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Entertain per Wlan garnicht möglich ?!
vor 7 Jahren
Nach 20 Jahren ist unsere Technik veraltet und unser Vertrag wurde von der Telekom gekündigt. Nun also Highspeed. Für 4,95 € das Entertain-Paket dazu ? Ja ok. brauchen wir zwar nicht unbedingt aber die Aussicht auch eine Etage tiefer per Wlan Fernseh-Empfang zu haben ist ok.
Nun ist die Umstellung erfolgt. Alles angeschlossen. Aber kein Fernsehen per Wlan. Es müsten jetzt in alle Räume statt der Antennen-Kabel neue Wlan-Kabel gezogen werden. In den Keller ist keine Kabelverlegung möglich. Also im Keller weiterhin DVBT und in der Wohnung das normal Kabel-Fernsehen das man bisher auch hatte und für das man schon bezahlt. Was mache ich jetzt mit dem überflüssigen Gerät? Kann ich das zurückschicken und kündigen ? Oder habe ich eine Mindestvertragslaufzeit. Der Vertrag an sich läuft auf zwei Jahre seit vorgestern. Für Telefon und Internet. Leider haben wir im Shop das Angebot unseren Vertrag auf eine höhere Übertragung/ Datenrate abgelehnt. War die gleiche Technik die gerade wegen Abschaltung gekündigt wurde seitens Telekom. Damit war eigentlich klar das der Berater keine Ahnung hat vor der Technik.
Gruß
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vor 5 Jahren
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Community Guide
vor 7 Jahren
Hi wo wurde denn der Vertrag abgeschlossen? Falls an der Hotline oder im Inernet hast du 14 Tage Widerrufsrecht! Du kannst die Entertainreceiver auch über DLAN oder mit der Wlan Bridge ans Internet anbinden!
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Alternativen zum LAN Kabel sind entweder die Speed Home Bridge (Funk) oder dLAN (Stromnetz).
Community Guide
vor 7 Jahren
Was ist ein Wlan-Kabel?
Wie wäre es hiermit. http://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router/dev-dlan-1200-plus-starter-kit
Erspart das Verlegen von Kabel.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Es gibt kein W(wireless)LAN Kabel! Wlan ist immer drahtlos! DLAN ist Lan über den Nullleiter in der Steckdose und dann gibt es da noch die Wlan Bridge um den Entertainreceiver mit dem Router zu verbinden!
Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
okay, schade, dass es bisher so gelaufen ist. Die Möglichkeiten, die sich Ihnen bieten hat am Ende Dominik Letica gut zusammengefasst. Wenn Sie Geräte dennoch zurückgeben möchten, ist die über telekom.de/retoure möglich. Endgeräte haben eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten. Wenn Sie Ihr Gerät vorzeitig zurückgeben, wird Ihnen die Summe für die Zeitspanne bis zum Vertragsende durch zwei in Rechnug gestellt.
Gruß
Sebastian S.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
sehr schade, dass eine andere Möglichkeit nicht in Frage kommt. Dann sind mir so langsam auch die Hände gebunden. In dem Falle wäre auch StartTV und solo Bridge nicht die beste Wahl.
Gruß
Sebastian S.