Solved

Entertain Receiver bleibt bei 95% hängen

8 years ago

Hallo Ihr, wir haben schon die Tipps hier versucht, manueller Reset, alle Kabel gelöst, Komponenten alle einzeln neu gestartet, trotzdem bleibt unser Receiver seit gestern bei 95% hängen, hat noch jemand Ideen? Oder sollten wir den Mietreceiver einfach austauschen lassen?

1770

13

    • 8 years ago

      Was für einen Router hast Du und wie ist dein Receiver mit diesem Router verbunden?

      Direkt mit einem LAN-Kabel,

      per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),

      per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?

      10

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo Ludwig, 

       

      war eine Störung in der Leitung, Software bei der Telekom wurde neu geladen, jetzt geht's wieder und die Störung in der Leitung ist ebenfalls behoben.

      Answer

      from

      4 years ago

      Leider kann ich meine Smart Home Produkte nicht mehr verwenden. Die App bleibt immer bei 95% stehen. 
      was kann ich noch machen? Habe die App schon mehrmals versucht neu zu laden. Aber es geht einfach nicht   

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @G.Burghardt65,

      welche Magenta Smart Home Zentrale ist in Verwendung und wurde diese bereits einmal für fünfzehn Minuten vom Strom genommen?

      Beste Grüße
      Malte M.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo Ludwig, 

       

      war eine Störung in der Leitung, Software bei der Telekom wurde neu geladen, jetzt geht's wieder und die Störung in der Leitung ist ebenfalls behoben.

      0

    • 8 years ago

      Hallo @florianundstephan,

      ich freue mich, dass der Fehler gefunden wurde und Entertain nun wieder funktioniert. Viel Erfolg weiterhin in unserer Community.

      Viele Grüße
      Stefanie W.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      3129

      0

      3

      Solved

      in  

      1076

      0

      2

      Solved

      in  

      14537

      0

      4

      Solved

      in  

      530

      0

      2