Guten Morgen,
wir haben den Fernseher mit Media Receiver 401 wie immer angeschaltet und es kommt der Fehler F102020, anschließen kommt die Meldung „Media Receiver startet..10%“. Diese Meldung bleibt eine halbe Minute auf dem Bildschirm, bis sie wieder verschwindet und der Fehler F102020 wieder angezeigt wird.
Verbindung besteht zwischen Receiver und Router über LAN.
Internet geht klasse.
Bisher hatten wir so ein Problem nie. Neu Start des Receivers hat das Problem leider nicht behoben...
Wir würden uns freuen, ihr könntet uns zeitnah helfen!
vor einem Jahr
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vor einem Jahr
Störung gefunden.-
Aufgrund eines zentralen, technischen Problems kann es aktuell zu Beeinträchtigungen beim Login bei MagentaTV über alle Devices (1. Generation) kommen. Zusätzlich kann auch der Login bei der MeinMagentaAPP fehlschlagen ( MMA ) als auch die Prepaid-Guthaben-Aufladung. Auch kann es aktuell zu Problemen bei der Registrierung von IP-Telefonie kommen. An der Störungsbeseitigung wird mit Hochdruck gearbeitet.
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vor einem Jahr
jawohl
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Snapscan,
danke für deinen Beitrag in der Community.
Leider kam es aufgrund eines zentralen technischen Problems zu Beeinträchtigungen😔.
Die Störung wurde inzwischen behoben😊. Wir bitten um Entschuldigung. Danke für deine Geduld.
Einen schönen Tag☀️ und liebe Grüße
Änne
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