Guten Tag,
hoffentlich wird mir hier geholfen.
Seit gestern habe ich fünf mal die Hotline angerufen. Jedesmal Wartezeiten von 20-45 Minuten. Nach ca 3 Minuten Gespräch wurde das Gespräch immerwieder unterbrochen. Bin verzweifelt. Mein Anschluss ist gesperrt, da Zahlungsrückstand, die ich aber beglichen habe. In den 3 Minuten Gesprächen hieß es immer wieder: "Die Zahlung ist schon längst eingegangen aber warum Ihr Anschluss gesperrt ist..... Duuut duuuut... Gespräch abgebrochen.
Ich bitte um Hilfe. Was kann ich tun?
Gruß
Uli
vor 9 Jahren
Dann kann es ab Überweisung bei deiner Bank bis Freischaltung gut 7 bis 10 Tage dauern.
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von
vor 9 Jahren
Pacta sunt servanda!
von
vor 9 Jahren
Scio te sapientiam
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von
vor 9 Jahren
Das sind die wenigen Vorzüge des Alters!
vor 9 Jahren
es freut mich, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben - willkommen in der Telekom hilft Community!
Wurde bei Ihnen in der Zwischenzeit die Sperre aufgehoben?
Viele Grüße
Svenja Ba.
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von
vor 9 Jahren
so auf die Schnelle fällt mir gerade kein Trick ein, wie man über das Android Tablet den E-Mail Header auslesen kann. @Peuki hast du vielleicht eine Idee?
Viele Grüße
Svenja Ba.
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von
vor 9 Jahren
Ich verstehe das leider nicht
Android und email Header?
Gruß
uxx
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von
vor 9 Jahren
entschuldigen Sie bitte, aber ich habe nicht Sie direkt angesprochen. Ich habe den Community Guide @Peuki angesprochen. Ob Peuki vielleicht noch eine Idee hat.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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vor 9 Jahren
ich muss mich noch mal entschuldigen. Ich habe den Thread vertauscht. Die Antwort zum E-Mail Header sollte eigentlich in einem anderen Thread stehen. An Ihrem Anliegen bzgl. der Sperrung bleibe ich natürlich dran.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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von
vor 9 Jahren
Vielen Dank für Deine warmen Worte. /Ironie aus/
Ich bin übrigens auch nur Kunde bei der Telekom und diesen Abschied hättest Du Dir sparen können.
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vor 9 Jahren
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir sehr leid, dass es sich so sehr in die Länge gezogen hat. Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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von
vor 9 Jahren
Ich lass Euch in Ruhe in eurer seltsamen Welt hier.
Ich lass Euch in Ruhe in eurer seltsamen Welt hier.
Danke!Einself!