Entsperrung nach Zahlung

vor 9 Jahren

Guten Tag, 

hoffentlich wird mir hier geholfen. 

Seit gestern habe ich fünf mal die Hotline angerufen. Jedesmal Wartezeiten von 20-45 Minuten.  Nach ca 3 Minuten Gespräch wurde das Gespräch immerwieder unterbrochen. Bin verzweifelt. Mein Anschluss ist gesperrt, da Zahlungsrückstand, die ich aber beglichen habe. In den 3 Minuten Gesprächen hieß es immer wieder: "Die Zahlung ist schon längst eingegangen aber warum Ihr Anschluss gesperrt ist..... Duuut duuuut... Gespräch abgebrochen. 

Ich bitte um Hilfe. Was kann ich tun?

 

Gruß

Uli

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