Erfahrungen mit Zwangsumstellung von bestehendem ISDN Anlagenanschluss auf VoIP?
10 years ago
Die Telekom möchte auch unseren Telefonanschluss kündigen, bzw. auf kostengünstigere VoIP Technologie umstellen. Hier im Forum habe ich zu unserer Konstellation in alten Beiträgen bestenfalls den Hinweis "das geht nicht" gefunden. Daher meine Frage, ob das immer noch so ist, bzw. jemand schon Erfahrungen sammeln konnte.
Unsere Konstellation ist wie folgt:
* ISDN Anlagenanschluss, also mit einer Rufnummer und -0 bis -99 Durchwahlnummern
* ISDN Telefonanlage Auerswald COMpact 2206
An die Anlage angeschlossen sind
* Auerswald ISDN Systemtelefon
* analoges DECT Telefon
* EC Gerät
* Faxgerät
* Türsprecheinrichtung mit Anrufweiterschaltung auf Mobiltelefon
Die TK-Anlage kann über eine festgelegte Durchwahl fernkonfiguriert werden, z.B. für AWS.
Die Türsprecheinrichtung kann über eine Durchwahl auch angerufen werden.
Der freundliche Telekom Callcenter Mitarbeiter beteuert zwar "alles kein Problem", wird aber schwerlich zur Verantwortung zu ziehen sein, wenn es dann doch Probleme gibt.
In der Bedienungsanleitung des angebotenen Speedlink 5501 findet sich schon mal kein Hinweis auf die Möglichkeit des Anschlusses von ISDN TK Anlagen, geschweige denn von solchen, die im Anlagenanschluss (und nicht im Mehrgeräteanschluss) betrieben werden.
Hat jemand mit einer ähnlichen Konstellation schon (gute der schlechte) Erfahrungen sammeln können?
Kann die Konfiguration der TK Anlage erhalten bleiben, oder ist sie komplett neu zu machen?
Kann man vom "professionellen Installationsservice" im "Digitalisierungs-Paket" erwarten, dass der auch so lange bleibt, bis Fax, EC, AWS und Fernkonfiguration der TK-Anlage wieder funktionieren? Oder steckt der auch nur Kabel zusammen und prüft, ob man "prinzipiell" damit telefonieren kann?
Ich würde mich über Antworten freuen! Vielen Dank im Voraus!
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10 years ago
* ISDN Anlagenanschluss, also mit einer Rufnummer und -0 bis -99 Durchwahlnummern
* ISDN Anlagenanschluss, also mit einer Rufnummer und -0 bis -99 Durchwahlnummern
Für den Anlagenanschluss wird bei IP SIP-Trunk benötigt. Diese Anschlüsse bietet die Telekom erst im I. Quartal an.
Mir ist vollkommen unklar, was der Callcenteragent dir da verkaufen wollte.
0
10 years ago
Und man sollte es sich gut überlegen, ob man bei den SIP-Trunk - Anschlüssen der Telekom zu den ersten gehören möchte die ins kalte Wasser springen.
Nachtrag: Desweiteren rate ich Ihnen, statt dem Speedlink 5501 eher auf die Digitalisierungsbox Premium zu setzen. Diese kann als Media Gateway für die vorhandene TK-Anlage laufen, diese aber später auch in Verbindung mit neuen Telefonen etc. mal ersetzen.
Mit dem Speedlink hat es schon diverse Probleme bei Umstellungen gegeben.
Hinweis: Bitte schauen Sie sich auch mal "das Original" von bintec elmeg unter dem Namen bintec be.IP plus an. Dafür bekommen Sie dann über den Fachhandel den direkten Herstellersupport.
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Answer
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10 years ago
Und man sollte es sich gut überlegen, ob man bei den SIP-Trunk - Anschlüssen der Telekom zu den ersten gehören möchte die ins kalte Wasser springen.
Und man sollte es sich gut überlegen, ob man bei den SIP-Trunk - Anschlüssen der Telekom zu den ersten gehören möchte die ins kalte Wasser springen.
Das hast Du schon verpennt. Die FUTs laufen schon eine ganze Weile. Also nichts mit Erster......
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from
10 years ago
Persönlich betreibe ich eine Auerswald 3000 ISDN mit vier angeschlossenen Telefonen über den SO Bus einer Fritzbox 7490.
Bei mir musste ich auch nichts an der Konfiguration der Telefonanalage verändern. Einfach das Kabel aus dem NTBA in die Fritzbox umstecken, Fritzbox (da neu) konfigurieren und alles ging.
Dies funktioniert so weit ohne Probleme.
Ob das allerdings bei einer Auerswald 2206 auch so ist, vor allem in der Konstellation mit EC Gerät und Fax, kann ich leider nicht beurteilen.
Von welchem Installationspaket Service sprechen wir hier?
Kann mir allerdings nur schwer vorstellen, dass falls es überhaupt zum Service Umfang gehört, der Techniker eine Fehlersuche für mögliche nicht funktionierende Komponeten betreiben wird.
Dies ist sogar verständlich, da nicht ausgeschlossen werden kann, dass die vorhandenen Komponeten wie zum Beispiel EC Cash am IP Anschluss überhaupt nicht funktionieren und durch aktuelle Hardware ersetzt werden müssen.
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10 years ago
Eine Umstellung auf einen Mehrgeräteanschluß war bisher nicht möglich, weil die Telekom es nicht geschafft hätte, die Nummern zu erhalten.
Eine Umstellung auf einen Mehrgeräteanschluß war bisher nicht möglich, weil die Telekom es nicht geschafft hätte, die Nummern zu erhalten.
Ich finde es immer wieder toll, wie trotz grenzenloser Ahnungslosigkeit der Schuldige schnell gefunden ist.
Wäre es denn mit der neuen Technik möglich, zumindest die -0 Durchwahl und eine begrenzte Anzahl von Durchwahlnummern zu erhalten, auch ganz ohne das ganze SIP-Trunk?
Wäre es denn mit der neuen Technik möglich, zumindest die -0 Durchwahl und eine begrenzte Anzahl von Durchwahlnummern zu erhalten, auch ganz ohne das ganze SIP-Trunk?
Wie soll das denn gehen? Du willst eine Rufnummer auf
(ONKZ)(Basisrufnummer)- eine Ziffer (0) und sieben andere auf
(ONKZ)(Basisrufnummer)- zwei Ziffern (11) enden haben. Das geht nicht.
Answer
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10 years ago
Ja, meine Ahnungslosiggkeit ist in der Tat grenzenlos. Das ist ja der Grund für meine Anfrage hier.
Nur mal ein Schwank am Rande: Ich habe privat einen ISDN Mehrgeräteanschluß mit drei Nummern, wobei eine davon fünfstellig ist und die beiden anderen sechsstellig. Alle drei Nummern beginnen mit derselben Ziffernfolge. Die beiden sechsstelligen Nummern unterscheiden sich nur in der letzten Stelle. Ungefähr so:
* (030) 1234 0
* (030) 1267 12
* (030) 1267 13
Also manches scheint doch machmal irgendwie auch zu gehen. Unterschiedliche Längen sind prinzipiell offenbar nicht das Problem. Die Aussage der Telekom war vielmehr, dass Nummern aus einem Anlagenanschluß technisch nicht in einem Mehrgeräteanschluß überführt werden können. Vielleicht gibt es diese Beschränkung ja nicht mehr bei VoIP. Es ist nur eine vorsichtige Hoffnung, dass wir unsere Nummer(n) trotz Umstellung behalten können.
Noch mal zur Erinnerung an den ersten Post: Wir haben nicht darum gebeten, dass unser Anlagenanschluß "modernisiert" wird, sind allerdings in großer Sorge, dass uns dadurch erhebliche Kosten und Probleme entstehen. Was ich bisher hier gelesen habe, verstärkt diese Sorgen eher als sie zu entkräften.
Answer
from
10 years ago
Ja, meine Ahnungslosiggkeit ist in der Tat grenzenlos.
Ja, meine Ahnungslosiggkeit ist in der Tat grenzenlos.
Dann sollte man aber auch nicht laut Rufen, die Telekom ist Schuld.
Nur mal ein Schwank am Rande: Ich habe privat einen ISDN Mehrgeräteanschluß mit drei Nummern, wobei eine davon fünfstellig ist und die beiden anderen sechsstellig. Alle drei Nummern beginnen mit derselben Ziffernfolge. Die beiden sechsstelligen Nummern unterscheiden sich nur in der letzten Stelle. Ungefähr so: * (030) 1234 0 * (030) 1267 12 * (030) 1267 13 Also manches scheint doch machmal irgendwie auch zu gehen.
* (030) 1234 0
* (030) 1267 12
* (030) 1267 13
Also manches scheint doch machmal irgendwie auch zu gehen.
Eindeutig: NEIN
Rufnummernmanagement ist eine hoheitliche Aufgabe und wird durch die Bundesnetzagentur wahr genommen. Die legen fest, welche Rufnummern es gibt und wer welche bekommt.
Und jetzt gibt es eine Regelung über die Rufnummernlänge, die auch nicht mehr Unterschritten werde darf. D.H. Altbestandsrufnummern werden nicht angefaßt, Du bekommst aber keine 5stellige Rufnummer mehr bei Dir.
Vielleicht gibt es diese Beschränkung ja nicht mehr bei VoIP. Es ist nur eine vorsichtige Hoffnung, dass wir unsere Nummer(n) trotz Umstellung behalten können.
In der ersten Version ist das noch nicht vorgesehen.
Aber viel interessanter ist doch, wieviele Sprachkanäle du brauchst?
Noch mal zur Erinnerung an den ersten Post: Wir haben nicht darum gebeten, dass unser Anlagenanschluß "modernisiert" wird, sind allerdings in großer Sorge, dass uns dadurch erhebliche Kosten und Probleme entstehen. Was ich bisher hier gelesen habe, verstärkt diese Sorgen eher als sie zu entkräften.
Du musst auch nicht umstellen. Allerdings rede dann auch mit Siemens und Alcatel, dass sie den Service und die Ersatzteilversorgung für die herkömmliche Vermittlungstechnik über 2018 sicher stellen.
Welche Sorgen hast Du? Wenn dein Anlagenanschluß umgestellt wird, schaltest Du das neue Gateway vor deine Auerswald und fertich.
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