Erhöhung der Bandbreite
vor 14 Jahren
Erst einmal schöne Grüße an das Telekom Team!
Ich möchte mich nochmals für die prompte Erledigung der Umstellung auf 6000 RAM bedanken!
Ich weiß natürlich, dass ich jetzt auf hohem Niveau jammere, aber ich war lange Jahre 3000 R verstoßener und bin deshalb immer noch traumatisiert.
Ich habe wegen einer Bandbreitenerhöhung schon mehrmals bei den Kollegen eine E-Mail geschrieben und nur Standard (Computer) Antworten erhalten, deshalb versuche ich noch einmal mein Glück hier im Forum.
Da für die 6000RAM (vor ca. 6 Monaten) Umstellung auf einen ADSL2+ Port geschaltet wurde, habe ich nun natürlich andere Leitungswerte und mehr Reserven in meiner Leitung. Ich habe immer einen Vollsync (DSL-Synchronisierung besteht mit 6652/667 kbit/s) und glaube das Ich real bestimmt zwischen 10 und 12 Mbit erhalten könnte. Deshalb wäre ich sehr erfreut, wenn ich ein 16-Mbit-Profil bekommen könnte.
Ich weis natürlich, dass ich bei einem 16-Mbit-Profil keine 16 oder 15 Mbit erhalten werde, da meine Leitung/Dämpfung das nicht hergibt. Wenn ich aber mehr als 10 Mbit bekomme, bin ich mehr als zufrieden.
Wenn nach den Schalten des 16-Mbit-Profils wieder erwarten Probleme auftreten sollten, kann man ja wieder auf mein 6000RAM zurückschalten und ich weis, was los ist. Wenn alles gut geht, bin ich sehr glücklich und ein zufriedener Telekom Kunde.
Lange Reden kurzer Sinn, ich möchte Sie bitten mir eine Bandbreiten Anpassung auf 16 Mbit (was ja immer RAM ist) zu schalten.
Wenn es eine stabile Synchronisation gibt, bin ich mit allem zufrieden, was über 8 Mbit geht. Das heißt, ich meckere nicht, wenn es nur 8 oder 11 Mbit werden.
Ach so, seitdem ich den neuen Port habe, sagt die Verfügbarkeitsprüfung auch das Ich mit DSL 16000 surfen kann.
Mit freundlichen Grüßen
TGaller
Ich möchte mich nochmals für die prompte Erledigung der Umstellung auf 6000 RAM bedanken!
Ich weiß natürlich, dass ich jetzt auf hohem Niveau jammere, aber ich war lange Jahre 3000 R verstoßener und bin deshalb immer noch traumatisiert.
Ich habe wegen einer Bandbreitenerhöhung schon mehrmals bei den Kollegen eine E-Mail geschrieben und nur Standard (Computer) Antworten erhalten, deshalb versuche ich noch einmal mein Glück hier im Forum.
Da für die 6000RAM (vor ca. 6 Monaten) Umstellung auf einen ADSL2+ Port geschaltet wurde, habe ich nun natürlich andere Leitungswerte und mehr Reserven in meiner Leitung. Ich habe immer einen Vollsync (DSL-Synchronisierung besteht mit 6652/667 kbit/s) und glaube das Ich real bestimmt zwischen 10 und 12 Mbit erhalten könnte. Deshalb wäre ich sehr erfreut, wenn ich ein 16-Mbit-Profil bekommen könnte.
Ich weis natürlich, dass ich bei einem 16-Mbit-Profil keine 16 oder 15 Mbit erhalten werde, da meine Leitung/Dämpfung das nicht hergibt. Wenn ich aber mehr als 10 Mbit bekomme, bin ich mehr als zufrieden.
Wenn nach den Schalten des 16-Mbit-Profils wieder erwarten Probleme auftreten sollten, kann man ja wieder auf mein 6000RAM zurückschalten und ich weis, was los ist. Wenn alles gut geht, bin ich sehr glücklich und ein zufriedener Telekom Kunde.
Lange Reden kurzer Sinn, ich möchte Sie bitten mir eine Bandbreiten Anpassung auf 16 Mbit (was ja immer RAM ist) zu schalten.
Wenn es eine stabile Synchronisation gibt, bin ich mit allem zufrieden, was über 8 Mbit geht. Das heißt, ich meckere nicht, wenn es nur 8 oder 11 Mbit werden.
Ach so, seitdem ich den neuen Port habe, sagt die Verfügbarkeitsprüfung auch das Ich mit DSL 16000 surfen kann.
Mit freundlichen Grüßen
TGaller
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vor 14 Jahren
herzlich Willkommen in den Service-Foren.
wir können für Sie nachprüfen, ob DSL 16000 möglich ist. Bitte teilen Sie uns in einer E-Mail an foren.foren@telekom.de Ihren vollständigen Namen, Ihre Kundennummer und zur eventuellen Kontaktaufnahme Ihre Handynummer mit und nennen Sie bitte auch Ihren Nickname „TGaller“. Verwenden Sie dabei bitte unbedingt folgenden Betreff: „Angeforderte E-Mail, ID 9628175“.
Da wir derzeit aber ein erhöhtes Aufkommen von Kundenanliegen haben, kann die Bearbeitung Ihres Anliegens ein wenig länger dauern als gewohnt. Daher bitten wir Sie bereits jetzt um etwas Geduld.
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vor 14 Jahren
Ihre E-Mail ist bei uns eingetroffen - vielen Dank.
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vor 14 Jahren
dies war Ihre Antwort:
>>Sehr geehrter Herr Galler,
>>leider haben unsere Recherchen nicht zu dem erhofften Ergebnis geführt.
>>An Ihrem Anschluss kann keine höhere Bandbreite bereitgestellt werden.
>>Mit freundlichen Grüßen
>>Ihr Telekom Team
Warum kann ich keine höhere Bandbreite bekommen? Immer nur Nein sagen ohne relevante Gründe zu nennen ist mehr als unzufrieden.
Nach der Umstellung auf den ADSL2+ Port habe ich folgende Anzeigen:
http://www.bilder-hochladen.net/files/big/jkri-2-c81e.jpg
Speedport ..... DSLAM / Modem
Hersteller .... Infineon / T-Com
SW-Version .... 113.184-H3 / 1.36.02.01
DSL Down/Up ... 6025 kbit/s / 605 kbit/s
Noise margin .. 19 dB / 23 dB
CRC ........... 11 / 0
bzw.
http://www.bilder-hochladen.net/files/big/jkri-1-c4ca.jpg
Fritzbox sagt eine Leitungskapazität von 14072 kbit/s, leider werde ich durch das 6000er Profil auf 6656 kbit/s gedrosselt.
Fritzbox Empfangrichtung / Sederichtung
Max.DSLAM Datenrate: 6656 / 672
Min.DSLAM Datenrate: 2304 / 224
Leitungskapazität: 14072 / 1260
Aktuelle Datenrate: 6656 / 667
Latenz: 7 ms / 6 ms
Signal/Rauschabstand: 19 dB / 23 dB
Leitungsdämpfung: 22 dB / 17 db
bei der Verfügbarkeitsprüfung habe ich nach der Umstellung folgende Auskunft erhalten.
http://www.bilder-hochladen.net/files/big/jkri-4-a87f.jpg
Ich habe bei anderen Kunden schon solche Werte gesehen und sehe nicht ein, warum ich bei meinen Werten nicht auch eine höhere Bandbreite erhalten soll.
http://www.bilder-hochladen.net/files/jkri-3-eccb.jpg
Mit freundlichen Grüßen
TGaller
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vor 14 Jahren
Fritzbox Empfangrichtung / Sederichtung
Max.DSLAM Datenrate: 16128 / 1152
Min.DSLAM Datenrate: 256 / 256
Leitungskapazität: 9306 / 980
Aktuelle Datenrate: 9306 / 952
Latenz: 13 ms / 8 ms
Signal/Rauschabstand: 10 dB / 10 dB
Leitungsdämpfung: 29 dB / 22 db
Warum bekommen die die Bandbreite der Leitungskapazität und bei mir ist das nicht möglich?
Gruß TGaller
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vor 14 Jahren
http://www.bilder-hochladen.net/files/big/jkri-5-e4da.jpg
Gruß TGaller
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vor 14 Jahren
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vor 14 Jahren
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vor 14 Jahren
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vor 14 Jahren
Würde man bei einer 16+ Leitung Gbe geschaltet, oder ist das auch per ATM realisierbar?
Würde man bei einer 16+ Leitung Gbe geschaltet, oder ist das auch per ATM realisierbar?
Nur auf der GbE-Plattform kann Entertain produziert werden.
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vor 14 Jahren
Fakt ist, es ist definitiv eine höhere Bandbreite möglich aber dies wird mir und vielen anderen Kunden verwehrt.
Bei den Werten
Fritzbox Empfangrichtung / Sederichtung
Max.DSLAM Datenrate: 6656 / 672
Min.DSLAM Datenrate: 2304 / 224
Leitungskapazität: 14072 / 1260
Aktuelle Datenrate: 6656 / 667
Latenz: 7 ms / 6 ms
Signal/Rauschabstand: 19 dB / 23 dB
Leitungsdämpfung: 22 dB / 17 db
ist mehr drin!
Ich hoffe ja, dass die Kunden endlich mal aufwachen und den Gesetzgeber druck machen, dass dieser Paketpreis reduziert wird, sobald die Bandbreite nicht eingehalten wird.
Wenn wir 16000 als Paket nehmen(man muss ja Telefon Flat rausrechnen) wird pro 1Mbit weniger ein Euro vom Paketpreis abgezogen und der Kunde bezahlt demnach weniger als im Tarifpaket ausgepreist.
Bei 16000 = 35 Euro; bei 12000 = 31 Euro; bei 6000 = 25 Euro; bei 1000 = 20 Euro, oder so ähnlich. Dies wäre Kundengerechter und würde dem Ausbau des Netzes besser entgegenkommen als Vollpreis für jeden und Vollbandbreite nur für wenige.
Oder halt (wie es die Telekom will) Providerwechsel!
Gruß TGaller
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