Solved
Erhöhung auf DSL 6000 RAM
8 years ago
So da hat es die Telekom wieder mal geschafft mich aus der Reserve zu locken ... ich dachte mir schaust mal nach was so machbar ist nach 6 Jahren die ich hier Wohne ... und bin fast vom Stuhl gefallen ne 6000 Leitung is verfügbar, da musste ich erstmal den DSL Gott danken und rief ganz unscheniert bei der Telekom an was da los ist . Dort erklärte mir ein ganz netter Mann am Telefon ja also für 4 Euro mehr bekommen sie ne 6000er RAM Leitung wäre alles kein ding.......nur mehr ginge aber leider nicht weil sie ja am A.R.S.C.H.. der Welt sich nen Haus kaufen mussten also quasie selbst Pech...... nein kleiner Witz hat er nicht gesagt bis auf das die 6000 Leitung ohne Probleme gehen würde. Da sag ich nicht nein meine 38€ für ne 6000 Leitung is doch heute fast geschenkt. Ja nun heute war der Termin zur Freischaltung und wie auch anders erwartet tümpel ich mit meinen 3000 kbit weiter rum. Also liebe Telekom ne (1) hinter einer 6000er Leitung bedeutet naaaa was nix keine Verbesserung null. In dem Tempo und mit der Strategie wird das nix . Kein Wunder das euch Firmen den Rang ablaufen wie Encoline und co. die gleich Glasfaser velegen ohne RAM DSL und Software arbeiten zu lassen damit mehr Dunst aus der Leitung kommt. Na ja Traurig aber war die weiter wech vom schuss sind bleiben halt auf der Strecke. Werd morgen mal bei euch druchklingeln und mal Fragen wo die versprochenen 6000 kbits sind für 4€ mehr .........
-------------------
Hinweis von Susann R..: Betreff angepasst.
1990
31
This could help you too
11 years ago
19189
0
82
8 years ago
Sei doch froh, dass dir Encoline Glasfaser legt, sollte ja nach deinem Bekunden kein Ding sein.
22
Answer
from
8 years ago
Jab da bleibt nur der Wieder
Koschie jetzt bezahle ich im ernst 4 euro mehr für die gleiche Leitung jetzt bezahle ich im ernst 4 euro mehr für die gleiche Leitung Koschie jetzt bezahle ich im ernst 4 euro mehr für die gleiche Leitung So sieht es aus, ja dann bleibt wohl nur der Wiederuf oder damit Leben so, ich geh mal ins Bett - gute Nacht
jetzt bezahle ich im ernst 4 euro mehr für die gleiche Leitung
jetzt bezahle ich im ernst 4 euro mehr für die gleiche Leitung
So sieht es aus, ja
dann bleibt wohl nur der Wiederuf oder damit Leben
so, ich geh mal ins Bett - gute Nacht
Jab da bleibt nur der Wiederuf
dann wünsche ich mal ne gute Nacht ich gehe dann auch mal .....
Answer
from
8 years ago
Hallo @Koschie, hallo @Stefan,
ich hoffe, ihr habt ausgeschlafen und euch wieder beruhigt.
@Koschie, habe ich richtig verstanden, dass Sie vorher eine DSL 3000er-Leitung hatten? @Stefan hat
schon erwähnt, dass der Bandbreitenkorridor bei DSL 6000RAM schwankt und variabel vergeben wird. Aber ich möchte mir das mal ganz genau anschauen. Sind Sie bitte so gut und hinterlegen Ihre Daten im Profil?
Einfach die Benutzerdaten in die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ eintragen. Hier gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil.
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Danach schaue ich es mir genauer an und melde mich wieder.
Liebe Grüße
Susann R.
Answer
from
8 years ago
Susann R. Hallo @Koschie, hallo @Stefan, ich hoffe, ihr habt ausgeschlafen und euch wieder beruhigt. @Koschie, habe ich richtig verstanden, dass Sie vorher eine DSL 3000er-Leitung hatten? @Stefan hat schon erwähnt, dass der Bandbreitenkorridor bei DSL 6000RAM schwankt und variabel vergeben wird. Aber ich möchte mir das mal ganz genau anschauen. Sind Sie bitte so gut und hinterlegen Ihre Daten im Profil? Einfach die Benutzerdaten in die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ eintragen. Hier gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Danach schaue ich es mir genauer an und melde mich wieder. Liebe Grüße Susann R. Hallo @Koschie, hallo @Stefan, ich hoffe, ihr habt ausgeschlafen und euch wieder beruhigt. @Koschie, habe ich richtig verstanden, dass Sie vorher eine DSL 3000er-Leitung hatten? @Stefan hat schon erwähnt, dass der Bandbreitenkorridor bei DSL 6000RAM schwankt und variabel vergeben wird. Aber ich möchte mir das mal ganz genau anschauen. Sind Sie bitte so gut und hinterlegen Ihre Daten im Profil? Einfach die Benutzerdaten in die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ eintragen. Hier gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Danach schaue ich es mir genauer an und melde mich wieder. Liebe Grüße Susann R. Susann R. Hallo @Koschie, hallo @Stefan, ich hoffe, ihr habt ausgeschlafen und euch wieder beruhigt. @Koschie, habe ich richtig verstanden, dass Sie vorher eine DSL 3000er-Leitung hatten? @Stefan hat schon erwähnt, dass der Bandbreitenkorridor bei DSL 6000RAM schwankt und variabel vergeben wird. Aber ich möchte mir das mal ganz genau anschauen. Sind Sie bitte so gut und hinterlegen Ihre Daten im Profil? Einfach die Benutzerdaten in die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ eintragen. Hier gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Danach schaue ich es mir genauer an und melde mich wieder. Liebe Grüße Susann R. Sehr geehrte Susann R. ich hab wie verlang meine Daten im Profil hinterlegt und freue mich auf ihre Einschätzung der Lage. Liebe Grüß
Hallo @Koschie, hallo @Stefan, ich hoffe, ihr habt ausgeschlafen und euch wieder beruhigt. @Koschie, habe ich richtig verstanden, dass Sie vorher eine DSL 3000er-Leitung hatten? @Stefan hat schon erwähnt, dass der Bandbreitenkorridor bei DSL 6000RAM schwankt und variabel vergeben wird. Aber ich möchte mir das mal ganz genau anschauen. Sind Sie bitte so gut und hinterlegen Ihre Daten im Profil? Einfach die Benutzerdaten in die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ eintragen. Hier gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Danach schaue ich es mir genauer an und melde mich wieder. Liebe Grüße Susann R.
Hallo @Koschie, hallo @Stefan,
ich hoffe, ihr habt ausgeschlafen und euch wieder beruhigt.
@Koschie, habe ich richtig verstanden, dass Sie vorher eine DSL 3000er-Leitung hatten? @Stefan hat
schon erwähnt, dass der Bandbreitenkorridor bei DSL 6000RAM schwankt und variabel vergeben wird. Aber ich möchte mir das mal ganz genau anschauen. Sind Sie bitte so gut und hinterlegen Ihre Daten im Profil?
Einfach die Benutzerdaten in die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ eintragen. Hier gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil.
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Danach schaue ich es mir genauer an und melde mich wieder.
Liebe Grüße
Susann R.
Sehr geehrte Susann R.
ich hab wie verlang meine Daten im Profil hinterlegt und freue mich auf ihre Einschätzung der Lage.
Liebe Grüß
Koschie
Unlogged in user
Answer
from
8 years ago
Versteh ich nicht, warum buchst Du denn eine bis zu 6000er DSL-Leitung wenn von einem anderen Anbieter Glasfaser verfügbar ist.
6
Answer
from
8 years ago
ich übernehme hier einmal von den Kollegen aus der Business Community, da es sich um einen Privatkundenvertrag handelt.
Danke, dass Sie die Daten hinterlegt haben, so können wir auf jeden Fall einmal aufklären, was der Tarifwechsel beinhaltete.
Gewechselt wurde von Call & Surf Comfort IP (5) auf den MagentaZuhause S On-Net. Die Bandbreite blieb exakt identisch, vorher wie nachher bei DSL 6000 RAM IP (1). Da gab es gar keine Änderungen.
Die Preisdifferenz ergibt sich aus dem Tarifwechsel. Dem Call & Surf Comfort IP (5) entspricht tariflich der MagentaZuhause S. Dieser wurde aber nicht gebucht, sondern der MagentaZUhause S On-Net.
Dieser Tarif ist etwas teurer als der MagentaZuhause S, weil hier alle Telefonate vom Festnetz ins Mobilfunknetz der Detuschen Telekom kostenfrei enthalten sind. Dies ist auch auf der Auftragsbestätigung unter der Tarifbezeichnung nachzulesen.
Ich hoffe, ich konnte damit die preislichen Verwirrungen aufschlüsseln.
Viele Grüße Inga Kristina J.
Answer
from
8 years ago
Ja das konnten sie, was mir zwar nicht weiter hilft also hinsichtlich der DSL Leistung. Diesen neuen Vertrag brauch ich aber weiterhin nicht. Also kann ich davon ausgehen das wenn die Leitung in den nächsten Jahren vielleicht mal irgendwann ausgebaut werden sollte das ich da nix weiter am Vertrag machen muss sondern dann einfach bei mir die maximale DSL rate max. 16000 er bei mir freigeschaltet wird?
Answer
from
8 years ago
wenn Sie die Flat ins Mobilfunknetz der Deutschen Telekom nicht brauchen, dann sollten Sie den Tarifwechsel wirklich widerrufen. Das macht dann ja keinen Sinn für Sie.
Ausgebaut werden die alten Kupferleitungen vermutlich nicht, insofern wird sich da höchstwahrscheinlich nichts ändern. Wenn, dann wird eher VDSL ausgebaut, aber da in Ihrer Nachbarschaft andere Anbieter diesen Ausbau übernommen haben, kann es gut sein, dass die dann auch den Rest übernehmen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
ich übernehme hier einmal von den Kollegen aus der Business Community, da es sich um einen Privatkundenvertrag handelt.
Danke, dass Sie die Daten hinterlegt haben, so können wir auf jeden Fall einmal aufklären, was der Tarifwechsel beinhaltete.
Gewechselt wurde von Call & Surf Comfort IP (5) auf den MagentaZuhause S On-Net. Die Bandbreite blieb exakt identisch, vorher wie nachher bei DSL 6000 RAM IP (1). Da gab es gar keine Änderungen.
Die Preisdifferenz ergibt sich aus dem Tarifwechsel. Dem Call & Surf Comfort IP (5) entspricht tariflich der MagentaZuhause S. Dieser wurde aber nicht gebucht, sondern der MagentaZUhause S On-Net.
Dieser Tarif ist etwas teurer als der MagentaZuhause S, weil hier alle Telefonate vom Festnetz ins Mobilfunknetz der Detuschen Telekom kostenfrei enthalten sind. Dies ist auch auf der Auftragsbestätigung unter der Tarifbezeichnung nachzulesen.
Ich hoffe, ich konnte damit die preislichen Verwirrungen aufschlüsseln.
Viele Grüße Inga Kristina J.
0
Unlogged in user
Ask
from