Erstbezug Hausnummer noch unbekannt

Question

Hallo zusammen,Meine Tochter zieht in 4 Wochen um und hat mich mit der Beschaffung des Festnetzes beauftragt. Leider habe ich das Problem, dass die Adresse (Hausnummer) wohl noch nicht in der Datenbank ist, da es sich um ein Neubaugebiet handelt.Kann ich in dem Fall garnicht online eine Bestellung tätigen?Viele Grüße,Sven

Julia U. · Accepted Answer

Hallo @Easylink,ich bedanke mich hier für das nette Telefonat.Wie informiert liegt und leider kein Ausbau oder eine Bauakte unter der angegeben Adresse vor.Hier gerne nochmal beim Bauherr oder der Hausverwaltung fragen. Beste Grüße Julia U.

KarstenS5 · Answer

Dann kann man nicht nur Online keinen Anschluss bekommen. Bevor die Dokumentation abgeschlossen ist (1-2 Monate) hat auch die Hotline keinen Zugriff auf die Leitung.

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