Solved

MagentaTV - Hausnummer unbekannt

1 year ago

Hi!

 

Ich würde gerne MagentaTV buchen, ohne Telekom-Internet (Bin schon bei einem anderen Anbieter). Ich kann diese Buchung leider aber nicht tätigen, weil meine Hausnummer in der Auswahl nicht angenommen wird. Das Haus ist ein Neubau von 2023. Unabhängig davon, dass ich nicht ganz verstehe, wozu bei einem reinen Streaming-Produkt meine Hausnummer überhaupt irgend eine Rolle spielen sollte (kein Streaminganbieter, mit dem ich bis jetzt zu tun hatte wollte jemals meine Hausnummer wissen) - was kann ich tun?

 

Liebe Grüße!

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  • Accepted Solution

    accepted by

    1 year ago

    Hallo @Joshua_Rettig,

     

    die Hausnummer wurde nun aufgenommen. In maximal zwei Werktagen sollte die Anpassung ersichtlich sein.

     

    Ich freue mich hier über ein Feedback. 

     

    Viele Grüße

    Lilia N.

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