Solved
Erweiterung des Hausanschlusses dauert / temporäre Alternativlösung?
3 years ago
Hallo zusammen,
ich habe Anfang Dezember einen DSL-Anschluss bei der Telekom bestellt. Lange ging gar nichts, nun kommen alle zwei oder drei Wochen Mails, dass ein genauer Termin noch nicht genannt werden kann, da Bauarbeiten notwendig sind. Durch den telefonischen Support habe ich nun immerhin erfahren, dass der Hausanschluss erweitert werden muss, da hier durch eine Kernsanierung zusätzliche Wohneinheiten entstanden sind. Wie lange dauert das denn in aller Regel?
Bei einem Anruf beim Support habe ich ein auch Angebot für "Schnellstart" zu einem vergünstigten Preis erhalten und sofort dankend angenommen. Leider scheint das komplett versandet zu sein Ich warte seit fast 3 Wochen auf Post diesbezüglich.
Welche Alternativen gibt es denn noch? Ich möchte,
- temporär ins Internet kommen und brauche etwa 50GB/Monat wegen Homeoffice
- diese Notlösung asap kündigen können, sobald der DSL-Anschluss zur Verfügung steht
Vielen Dank für eure Tipps!
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3 years ago
Guten Morgen @Töbchen
vielen Dank für das sehr nette Gespräch. Ich habe nun hier das Magenta Schnellstart Paket gebucht und auch gleich das passende Datenvolumen beauftragt.
Sollte das Volumen aufgebrauch sein, gerne melden, dann laden wir das Gute Stück wieder auf.
Ich wünsche noch ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Heike B.
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