EVZ und TAE fehlen im Haus, Kosten?
2 years ago
Hallo,
wir haben ein Haus gekauft, im Keller ist ein Telefonkabel, welches durch die Wand kommt und im Haus nach oben führt, zu den Telefonbuchsen. Der Elektriker meinte bei der Begehung aber, dass es keinen EVz und kein TAE gibt und wohl nie gab.
Wieviel kostet es denn einen EVz und einen TAE einbauen zu lassen? Und wohin muss ich mich da wenden?
Vielen Dank!
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8 months ago
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CobraCane
2 years ago
welches durch die Wand kommt und im Haus nach oben führt,
Was ist denn außen an der Wand? Ist da kein APL ? Sieht meist so aus wie hier:
EVza78undHÜP - Endverzweiger – Wikipedia
oben führt, zu den Telefonbuchsen
Eine "Telefonbuchse" ist doch nix anderes als eine TAE .
Kannst du denn bei der Telekom einen Tarif buchen?
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eifelman85
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CobraCane
2 years ago
Soll ich einfach einen Tarif beantragen
So würde ich es machen. Kabel kommt ja im Haus an und wurde bereits provisorisch mit der TAE verbunden (IMG20220923163745.jpg). Der Techniker bei der Bereitstellung kann dann den fehlenden APL melden, damit dieser instandgesetzt wird. Ist zum Glück ein PE-isoliertes Kabel, also keine große Sache.
Allerdings hätte eine Bestellung über das Team den Vorteil, dass dann auf jeden Fall ein Vor-Ort-Besuch gebucht wird - auch wenn das System meint, keinen Techniker schicken zu wollen.
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yuemuc
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CobraCane
2 years ago
Vielen Dank!
Falls heute jemand anrufen möchte, ich bin erst ab frühem Nachmittag erreichbar.
Morgen ganztags, Freitag eher schlecht (aber vor 19 Uhr nicht ganz unmöglich).
Sonst buch ich am Wochenende einfach nen Tarif.
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Sören G.
Telekom hilft Team
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CobraCane
2 years ago
Hi @yuemuc,
und vielen Dank für das nette Gespräch. Schön, dass es mit der Auftragsbuchung geklappt hat.
Du bekommst einen Technikertermin. Der kommt am Tag der Bereitstellung und kann dann, wie von den Usern beschrieben, die aktuelle Situation weitergeben.
Gruß
Sören G.
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CobraCane
Max Ba.
Telekom hilft Team
2 years ago
@yuemuc
Guten Morgen,
falls keine Telefondose vorhanden ist, bzw. noch nie eine war, ist das Setzen der ersten Dose kostenfrei.
Wir können dazu auch gerne telefonieren, hinterlege dafür dann bitte mindestens eine Rückrufnummer im Profil.
Gruß
Max Ba.
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yuemuc