Liebe Community,

ich bekam eben einen eingehenden Anruf auf dem Festnetztelefon. Da ich im Verlauf des Gespräches beschloss, mein Haus zu verlassen, wollte ich das laufende Gespräch auf mein Mobiltelefon durchstellen. Ich ging wie folgt vor (Angaben in Klammern nur zur Orientierung):

(Eingehender Anruf auf einer Ortsnetznummer)

(Gesprächsannahme auf einem analogen Telefon, das am Router per Kabel verbunden ist; Concept P 214)

R-Taste [anrufende Person berichtete ab hier von der Ansage "Sie werden gehalten"]

Wählen der Mobilfunkrufnummer

Mobiltelefon klingelt

Gesprächsannahme

R-Taste und 4

Bestätigungston abwarten

Am Festnetzanschluss aufgelegt

Dies trennte den anrufenden Anschluss, das Mobiltelefon und mein Festnetz untereinander, sodass gar keine Verbindungen vorlagen. Jetzt frage ich mich, ob ich möglicherweise falsch vorgegangen bin, oder es andere Gründe für das Fehlschlagen geben könnte. Da das Mobiltelefon ruffähig war und ich auch erfolgreich annahm finde ich keine Erklärung für diese Feststellung.

Unter der Service-Rufnummer 0800 330 1000 konnte man mir leider überhaupt nicht weiterhelfen und empfahl ein Post hier.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Darius Runge

PS: Ich nutze den Speedport Smart 3. Laut Manual wird "Extern durchstellen" ausdrücklich unterstützt.