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Externes Gespräch auf ein zweites Schnurlostelefon intern vermitteln bzw. weiterleiten

7 years ago

Hallo, habe seit kurzem meinen Tarif auf Magenta zuHaus S umgestellt.

Neue Geräte sind ein SpeedportSmart 2 und zwei Schnurlostelefone Gigaset CL660HX.

Beide Schnurlostelefone haben die gleiche Nummer , wer also zuerst abnimmt ist im Gespräch ....

nun kann es ja sein, dass ich das externe Gespräch intern an das zweite Mobilteil weitergeben möchte.

Lt. Bedienungsanleitung soll das folgendermaßen gehen..... R - Taste drücken , **inter Nummer wählen, nachdem sich Teilnehmer 2 meldet

..... Hörer auflegen . Und hier ist das Problem , lege ich den Hörer auf, damit sich Teilnehmer 2 mit dem externen Gesprächspartner verbinden kann,

ist das externe Gespräch unterbrochen.

Wer kann mir sagen, woran das liegt bzw. ob es überhaubt möglich ist , mit meinen oben genannten neuen Geräten ein eingehendes Gespräch

an das zweite Mobilteil weiterzuleiten.

Mit freundlich Grüßen

sommerwind2010

7298

20

    • 7 years ago

      Hallo @sommerwind2010

      schau bitte mal in der Bedienungsanleitung
      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-smart-2.pdf

      Dort findest Du das Thema Mobilteile ab Seite 68

      Das vermitteln / Übergeben ab Seite 167

      Gruß

      Waage1969

      16

      Answer

      from

      7 years ago

      @sommerwind2010

      und wie lautet die? Damit sie ein anderer, der sie braucht, dann hier nachlesen könnte. Fröhlich

      Answer

      from

      7 years ago

      Die Lösung zum vermitteln eines externen Gespräches vom Mobileil 1 an ein zweites Mobilteil 2  steht

      genau beschrieben in der Bedienungsanleitung des SpeedportSmart 2 (S.171)

      Allerdings steht dort, man soll den Hörer einfach auflegen , wenn man mit dem Teilnehmer vom vom Mobilteil 2 spricht , damit er das externe

      Gespräch annehmen kann  und genau das geht nicht.

      Man muß also nicht den Hörer auflegen, sondern die " Optionstaste "(rechter Softkay) drücken und zum Menüpunkt "weiterleiten" navigieren und schon komm das Gespräch am Mobilteil 2 an.

      So ist es jedenfalls bei meinem CL660HX von Gigaset.

      Vielen Dank Euch allen und

      schöne Grüße sommerwind2010

      Answer

      from

      7 years ago

      @sommerwind2010

      danke.

       

      Also:

      1. Aufbau des Gesprächs mit dem anderen internen Phone wie in der Speedport-Anleitung.

      2. Abgabe des Gesprächs, wie in meiner Beschreibung c) [und anderen Buchstaben dort].

       

      Also eine Mischung.

       

      Nun frage ich mich nur, wie das jemand macht, der kein entsprechendes Phone besitzt, das CAT iq 2.0 kann, also z. B. eines, das an einer der Analogbuchsen des Routers eingesteckt ist beispielsweise. Dass es mit DECT -Telefonen nicht an der SpeedphoneDECT-Basis klappen kann, wenn das DECT -Telefon nur den Standard GAP hat, stufe ich als weniger taugligliches Telefon ein. Aber Telefone an den Analogbuchsen sollten eine Möglichkeit der Übergabe (Weiterleitung) haben, z. B. durch Tastencode.

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Die Lösung zum vermitteln eines externen Gespräches vom Mobileil 1 an ein zweites Mobilteil 2  steht

      genau beschrieben in der Bedienungsanleitung des SpeedportSmart 2 (S.171)

      Allerdings steht dort, man soll den Hörer einfach auflegen , wenn man mit dem Teilnehmer vom vom Mobilteil 2 spricht , damit er das externe

      Gespräch annehmen kann  und genau das geht nicht.

      Man muß also nicht den Hörer auflegen, sondern die " Optionstaste "(rechter Softkay) drücken und zum Menüpunkt "weiterleiten" navigieren und schon komm das Gespräch am Mobilteil 2 an.

      So ist es jedenfalls bei meinem CL660HX von Gigaset.

      Vielen Dank Euch allen und

      schöne Grüße sommerwind2010

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      @sommerwind2010

      danke.

       

      Also:

      1. Aufbau des Gesprächs mit dem anderen internen Phone wie in der Speedport-Anleitung.

      2. Abgabe des Gesprächs, wie in meiner Beschreibung c) [und anderen Buchstaben dort].

       

      Also eine Mischung.

       

      Nun frage ich mich nur, wie das jemand macht, der kein entsprechendes Phone besitzt, das CAT iq 2.0 kann, also z. B. eines, das an einer der Analogbuchsen des Routers eingesteckt ist beispielsweise. Dass es mit DECT -Telefonen nicht an der SpeedphoneDECT-Basis klappen kann, wenn das DECT -Telefon nur den Standard GAP hat, stufe ich als weniger taugligliches Telefon ein. Aber Telefone an den Analogbuchsen sollten eine Möglichkeit der Übergabe (Weiterleitung) haben, z. B. durch Tastencode.

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Hallo @sommerwind2010,

      wie es aussieht, konnte unsere Community hier ja schon wunderbar helfen? Oder kann ich noch unterstützen?

      Viele Grüße
      Pascal O.

      0

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