Extreme Schwankung des Ping beim Onlinegaming
vor 14 Jahren
Hallo,
ich habe folgendes Problem....
seit etwa 4 Wochen tritt beim Online-gaming das Phänomen auf,
dass des Ping von ehemals sehr konstantem Ping 48 auf bis zu Ping 600-800
hochgeht. Das fängt willkürlich an...manchmal hab ich tagelang kein Problem und dann wieder fast täglich.
Hab schon andere Router / Rechner /mit/ohne Wlan versucht.
Wie gesagt einen Hardware defekt kann ich meinerseits zu 99,9% ausschließen.
Bis vor 4 Wochen war alles super, Leitung schnell und stabil (DSL 6000)!!!
Was kann ich tun ?!
Folgendes steht im Router (Speedport W503V neueste Firmware):
Vendor ID (Hersteller):Infineon T-Com
DSLAM Modem
Softwareversion: 163.162 - H17 1.52.40.01
DSL Down-/Upstream: 6025 kbit/s 605 kbit/s
Noise margin: 20 dB 10 dB
CRC Fehler: 13 0
HEC: 107 0
FEC: 3093 8
Werd noch irre...bitte um Hilfe !!!
Danke !!!
ich habe folgendes Problem....
seit etwa 4 Wochen tritt beim Online-gaming das Phänomen auf,
dass des Ping von ehemals sehr konstantem Ping 48 auf bis zu Ping 600-800
hochgeht. Das fängt willkürlich an...manchmal hab ich tagelang kein Problem und dann wieder fast täglich.
Hab schon andere Router / Rechner /mit/ohne Wlan versucht.
Wie gesagt einen Hardware defekt kann ich meinerseits zu 99,9% ausschließen.
Bis vor 4 Wochen war alles super, Leitung schnell und stabil (DSL 6000)!!!
Was kann ich tun ?!
Folgendes steht im Router (Speedport W503V neueste Firmware):
Vendor ID (Hersteller):Infineon T-Com
DSLAM Modem
Softwareversion: 163.162 - H17 1.52.40.01
DSL Down-/Upstream: 6025 kbit/s 605 kbit/s
Noise margin: 20 dB 10 dB
CRC Fehler: 13 0
HEC: 107 0
FEC: 3093 8
Werd noch irre...bitte um Hilfe !!!
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vor 14 Jahren
Vielleicht ist ja auch nur der Upload dicht?
Wäre gut mal einen Trace zu machen, fast alle Speedports bieten dafür eine Hiddenpage.
LG Käsbub
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vor 14 Jahren
Was hast du denn für einen Router?
Was hast du denn für einen Router?
Laut den bisherigen Posts hat der TE einen W503V, und hatte nun auch
probehalber mal eine W303V an die Leitung gehängt...
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vor 14 Jahren
Störungsmeldung an den Kundencenter der Telekom ist gerade rausgegangen,
wobei ich befürchte, dass man mir wieder mitteilt, dass kein Fehler
anliegt...sorry...hatte schon mal schlechte Erfahrung gemacht mit
ihrem Kundendienst !!!
Hoffentlich macht sich da auch jemand die Arbeit, auf den mitgeschickten link zu
diesem Eintrag im Forum hier zu lesen und vor allem auch zu verstehen !!!
Mal sehen obs` was bringt....werd berichten...was rauskommt !!!
Danke erst mal....
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vor 14 Jahren
Zitat:
"Wir haben in einer ersten Prüfung einen Fehler festgestellt und werden Sie über den Verlauf der Fehlerbehebung informieren."
Mal sehen wie es weitergeht !!!
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vor 14 Jahren
was ich erwartet habe...heute ging folgender Statusbericht bei mit ein:
Zitat:
"Bei der Überprüfung Ihres Anschlusses konnten wir keinen Fehler feststellen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung."
Warum können die erst schreiben...es liegt ein Fehler vor und dann anschließend
wieder nicht !!!
Da hat wohl jemand keine Lust gehabt weiter zu prüfen !!!
Eigentlich habe ich schon so was erwartet...so eine Sch**** (upps !!)
Wie gesagt..ich bin vom Service der T-Com leider nicht so begeistert...
da wird man einfach so abgefertigt !!!
Werde wohl bis zu Ende der Vertragslaufzeit damit leben müssen (leider !).
Oder sind hier im Forum auch welche von der T-Com mit dabei,
wenn ja...dann würde ich mich freuen...wenn sich jemand darum kümmern/helfen
könnte.
Danke....
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vor 14 Jahren
Also nochmal zum Tracen.
wenn dein Delay wieder steigt, bitte mal folgendes tun:
http://speedport.ip/html/capture.html
So kommst du auf die Captureseite deines W503V. Bitte mal einen WAN-Trace starten und dann auf deinen Spieleserver pingen. Dann stoppen und das File irgendwo hochladen und dann hier den Download verlinken.
LG Käsbub
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vor 14 Jahren
Ich war nur im ersten Moment etwas...sagen wir mal "ungehalten" darüber...
dass erst die Statusmeldung bei der ersten Prüfung einen Fehler feststellt und
am darauf folgendem Tag auf einmal kein Fehler feststellbar war (Laut Telekom)
Eigentlich war ich immer sehr zufrieden bei der T-Com,
was mich halt nervt ist, dass wenn Dir beim Online-Gaming (egal welches Spiel)
mitten im Match die Leitung einknickt und das Spiel dann für mich gelaufen ist.
Der "normale" User...der nur im Internet surft wird eine Verzögerung von 500ms
vermutlich nicht bemerken...aber versuch mal ab Ping 100ms einen Ego-Shooter
zu gamen...!!!
Zurück zum Thema...
ich bin überzeugt, das es auch sehr gute Leute beim Kundenservice der T-Com gibt,
der mein Problem erkennt und dann auch hoffentlich lösen kann.
Als erstes werde ich mal deinen Tip ausprobieren und dann berichten !!!
Danke...
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vor 14 Jahren
heute bekam ich folgende Meldung vom Kundenservice der T-Com:
Zitat:
"Ihre Störungsmeldung vom 28.01.12 23:12:51 Uhr mit der Ticket-ID (...) wurde abschließend bearbeitet. Das Produkt "EE PRIVAT" wurde repariert oder Sie erhalten ein Austauschgerät."
Mal sehen obs jetzt wieder funzt....was auch immer da defekt gewesen ist !!!
...wenn ja...dann vielen Dank an alle hier !!!
---
Hinweis Telekom Team:
(...) editiert. Bitte nennen Sie keine Ticket Nummer, danke.
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