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Falsches Prepaid Paket oder kann man noch wählen ?
vor 3 Jahren
Hallo Zusammen,
ich würde gerne von meinem alten Anbieter zur Telekom bzw. zu Telekom Prepaid wechseln. Nun war es beim alten Anbieter so, dass ich bei der Aktivierung den gewünschten Tarif angeben konnte/musste, was auch so auf der Packung stand. Jetzt hat mein Vater der sowieso tanken musste mir von der Telekom ein Startpaket mitgebracht aber dort steht nur "Magenta Mobil Prepaid Basic" und nichts von Tarif kann bei der Aktivierung gewählt werden.
Meine Frage: Kann/Muss ich meinen gewünschten Tarif wählen wenn ich morgen Früh die Karte registriere oder ist dann der Tarif der auf der Packung steht automatisch gebucht und ich muss quasi mit neuem Guthaben meinen Wunschtarif ändern ?
Danke
Grüße
Chris
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vor 5 Jahren
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muc80337_2
vor 3 Jahren
Sicher sagen kann ich es Dir nicht wie das aktuell gehandhabt wird.
Aber eine ganz andere Frage: willst Du Deine Rufnummer vom alten Anbieter mitbringen zur Telekom? Das geht vermutlich nicht bei einem solchen im Shop gekauften Paket (aber ganz sicher bin ich mir da auch nicht, wie die Telekom das aktuell handhabt, ob das mittlerweile geht - früher ging es nicht, da musste man bei der online oder telefonischen Bestellung die Portierung gleich angeben, ebenso beim Kauf im Telekom Shop)
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Anonymous User
Antwort
von
muc80337_2
vor 3 Jahren
Naja, @derchris85 nicht ganz.
Wenn das Smartphone mobile Daten aktiviert hat, dann gehen täglich 1,49€ weg für die DayFlat.
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Nico Sch.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Guten Morgen @derchris85 ,
gern möchte ich dich erst einmal begrüßen.
Herzlich Willkommen in unserer Community Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Nun zu deiner Frage:
Grundsätzlich kannst du auch nach der Aktivierung den Prepaid Tarif wechseln. Das kann jedoch unter Umständen mit Kosten verbunden sein.
Lass uns doch am besten einmal gemeinsam drüber schauen und eine schnelle Lösung finden. 😄
Bitte hinterlege dazu deine Kontaktdaten in deinem Profil und gib mir anschließend eine kurze Rückmeldung.
Ich melde mich dann bei dir.
Beste Grüße
Nico Sch.
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derchris85
Antwort
von
Nico Sch.
vor 3 Jahren
Danke für die Infos ! Haben jetzt eine ganz einfache Lösung gefunden. Ein bekannter nimmt die Karte und Aktiviert sie auf sich und ich kaufe mir dann einfach im T-Shop eine mit dem Tarif den ich eh möchte. Trotzdem vielen Dank !
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Nico Sch.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung.
Das ist natürlich auch eine Lösung. 😄
Solltest du zukünftig Fragen haben, kannst du natürlich gern jederzeit wieder auf uns zukommen.
Beste Grüße
Nico Sch.
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