Falsches Prepaid-Paket
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe heute ein Prepaid-Paket aus einem Laden gekauft. Laut Außenhülle sollte Magenta Prepaid M enthalten sein, mit 1,5 GB und 100 Minuten.
Laut Innenhülle enthält das Paket jedoch Magenta Mobil Start M, mit 1 GB und Telekom-Flat, sonstige Netze 9 Cent/Minute.
Das aktuelle Magenta Mobil Prepaid M soll allerdings 2 GB und 200 Minuten enthalten.
Alle drei Tarife kosten 9,95 Euro für 4 Wochen.
Ohne Aufladung kann ich den Tarif nicht ändern, weil direkt bei Aktivierung bereits 9,95 Euro vom Startguthaben abgebucht wurden, natürlich für Magenta Mobil Start M, mit 1 GB und Telekom-Flat, sonstige Netze 9 Cent/Minute.
Wi kann ich ohne Aufladen und erneuter Ausgabe von 9,95 Euro zum aktuellen Magenta Mobil Prepaid M wechseln?
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vor 2 Jahren
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vor 5 Jahren
Sie können versuchen, das Paket in dem Laden zurückzugeben bzw. es umzutauschen.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
PS: Mit der Vodafone-Karte hat die Anzeige bis gestern noch funktioniert (auch wenn es so ziemlich das einzige war, was in den letzten Wochen dort funktioniert hat).
Muss dann doch auch irgendwas mit der Karte zu tun haben.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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