Family Card Trennung
4 years ago
Hallo,
meine Mann und ich haben uns getrennt, natürlich möchten wir jetzt auch unsere Verträge behalten, aber nicht als "komplett" Paket. Er würde zwei Rufnummern übernehmen, genau wie ich. Da es in der Vergangenheit immer zu Zahlungsschwierigkeiten seiner Seits kam, möchte ich das jetzt so schnell wie möglich trennen, damit jeder seine eigene Rechnung erhält und bezahlen kann. Möchte keine Schwierigkeiten bekommen, da alles über mich läuft.
Ich hoffe hier auf Rat und Tat und eine saubere Lösung.
Liebe Grüße Svenja
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4 years ago
@Svenja.marciniak befülle zunächst mal dein Profil:
Befülle hier dein Profil, damit dir Mitarbeiter vom TelekomHilft-Team weiterhelfen kann!
Ich leite das dem Team weiter! Es ist möglich aus den Family Cards Hauptverträge zu machen und die kann dann dein Mann übernehmen! Unter Umstände kann man dann zu einem Hauotvertrag eine FamilyCard dranhängen!
Aber das kann dir ein Teami sagen!
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4 years ago
Dankeschön 👍😊
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4 years ago
Hallo @Svenja.marciniak,
eine Übernahme von bestimmten Verträgen ist möglich.
Dazu muss dieses Formular ausgefüllt werden und das Video-Ident Verfahren durchgeführt werden.
Die Kollegen kümmern sich dann um alles Weitere.
Viele Grüße
Elvira H.
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4 years ago
Lieben Dank für die Antwort! Das werde ich mal machen. Hoffe es klappt, denn so geht es nicht weiter!
Liebe Grüße Svenja
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