Solved

Fast jeden Abend "Trennung" des Internets

11 months ago

Hallo Community,

Seit ich bei der Telekom bin habe ich kaum noch Probleme mit dem Internet *yay*, auch bei meinem letzten Problem mit neuer Fritzbox wurde mir prima geholfen.

 

Seit einigen Tagen häufen sich aber die "Trennungen", meist in den Abendstunden einmal und dann unbemerkt in der Nacht auch noch, da stört es mich aber nicht. Tagsüber habe ich trotz Homeoffice keine Probleme, zumindest kann ich mich da an keins erinnern.

 

Nun frage ich mich natürlich, ob das Problem auf meiner Seite der TAN-Dose auftritt oder auf der anderen. 

 

Edit: Schönes Wochenende auf jeden Fall schon mal Fröhlich

 

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    • 11 months ago

      fallen die Trennung mit der Schaltung eines Geräts zusammen?

      Licht, Klima, Herd?

       

       

      sind die in der Nacht zwischen 3 und 5 Uhr?

       

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      11 months ago

      Nachts kann ich es nicht sagen. Abends könnte es nur der Kühlschrank sein, der aber an einem anderen Kreis im unteren Stockwerk untergebracht ist. Klima haben wir nicht und Herd ist aus zu der Zeit

       

      Letzte Trennung war eben und letztens Nachts um 1

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    • 11 months ago

      Hi @hdgronewold 

       

      Die FritzBox kann dir manchmal auch einen Hinweis geben, was faul sein könnte.

      Unter System > Ereignisse gibt es ein Protokoll, wo man oft auffällige Einträge finden kann. 

      Gruss VoPo 

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      11 months ago

      hdgronewold_0-1719060818440.png

      Das war der Abbruch gestern Abend, bevor ich den Post verfasst habe

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      11 months ago

      Genauso sah es bei mir vor wenigen Wochen aus. 

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      11 months ago

      Alles klar, dann warte ich mal ab. Es passiert vor allem nicht während meiner Arbeitszeit, was ich sehr positiv finde Fröhlich

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    • 11 months ago

      hdgronewold

      Seit einigen Tagen häufen sich aber die "Trennungen", meist in den Abendstunden einmal und dann unbemerkt in der Nacht auch noch,

      Seit einigen Tagen häufen sich aber die "Trennungen", meist in den Abendstunden einmal und dann unbemerkt in der Nacht auch noch,
      hdgronewold
      Seit einigen Tagen häufen sich aber die "Trennungen", meist in den Abendstunden einmal und dann unbemerkt in der Nacht auch noch,

      Mal so ins Blaue, habt ihr el. Rollos?

       

      Nachts zwischen 02:00-05:00 ist das Wartungsfenster vom DSLAM

      und auch da regelt ASSIA nach (also die Unterbrechungen erst mal ignorieren).

       

      Bitte mehr Informationen zur Hardware,

      welcher Router, DSL taugliche Endleitung , werden PLC -Adapter benutzt,...?

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      11 months ago

      Da komme ich erst in ein paar Wochen besser ran, wenn ich ein Regal abgebaut habe. Ich kann zwar den Stecker rein und raus ziehen, aber die Dose abschrauben geht so leider nicht


      Edit: Ich habe zwei TAE Dosen, eine ist aber "stillgelegt" vom Telekomtechniker beim Einrichten des Anschlusses, kann das auch helfen?

       

       

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      11 months ago

      hdgronewold

      Edit: Ich habe zwei TAE Dosen, eine ist aber "stillgelegt" vom Telekomtechniker beim Einrichten des Anschlusses, kann das auch helfen?

      Edit: Ich habe zwei TAE Dosen, eine ist aber "stillgelegt" vom Telekomtechniker beim Einrichten des Anschlusses, kann das auch helfen?
      hdgronewold
      Edit: Ich habe zwei TAE Dosen, eine ist aber "stillgelegt" vom Telekomtechniker beim Einrichten des Anschlusses, kann das auch helfen?

      Kommt darauf an was "stillgelegt" wirklich bedeutet. War sie angeschlossen und die Verkabelung lief über die TAE in der jetzt der Router angeschlossen ist und wurde die Leitung an dieser TAE zur zweiten TAE abgeklemmt, dann wäre es ok. Ist es anders rum und nur die TAE wurde stillgelegt in der Weise, dass sie nicht mehr angeschlossen ist, aber die Drähte zur jetzt benutzten TAE irgendwie zusammengewurschtelt wurden, wäre das suboptimal.

      Answer

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      11 months ago

      Bei unserem Anschlusstermin 2015 wurden wir gefragt wo der Anschluss hin soll. Da habe ich gesagt oben ist eine Dose und unten. Ich will den Anschluss oben haben. Dann hat der Techniker gesagt, dass er die Dose unten dann außer Betrieb nimmt, weil es sonst zu Problemen kommen kann.

       

      Mehr kann ich dazu nicht sagen

      Unlogged in user

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    • 11 months ago

      Hallo hdgronewold,

      > Seit einigen Tagen häufen sich aber die "Trennungen", meist in den
      > Abendstunden einmal und dann unbemerkt in der Nacht auch noch,

      Sind die Trennungen jeweils zur gleichen Uhrzeit?

      Wie wohnst Du? Ein- oder Mehrfamilienhaus?

      Grüße
      gabi

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      11 months ago

      Hallo

      Unsere Wohnung ist in einem Mehrfamilienhaus. Die Trennungen sind zu unterschiedlichen Zeiten

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    • Accepted Solution

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      11 months ago

      hdgronewold

      Doch, sorry, Neusynchronisation wird auch durchgeführt.

      Doch, sorry, Neusynchronisation wird auch durchgeführt.

       

      hdgronewold

      Doch, sorry, Neusynchronisation wird auch durchgeführt.

       


      Das wird wohl die Ursache sein. Hier läuft sicherlich eine Art Optimierungsprogramm der Telekom. Hatte ich vor ein paar Wochen auch. Hier wird faktisch getestet, mit welcher Geschwindigkeit der Anschluss am Stabilsten läuft.

      In meinem Fall war es ein voller Erfolg. Seither hat der Router die Verbindung nie mehr getrennt.

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    • 10 months ago

      Das Problem tritt seit einigen Tagen nicht mehr auf. Was genau der Auslöser war ist bis heute nicht zu ermitteln

       

      Vielen Dank für die Hilfe.

      1

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      10 months ago

      Hallo @hdgronewold,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung. Freut mich, dass es jetzt wieder einwandfrei funktioniert. Sollten noch weitere Fragen aufkommen, melde dich bitte. Dir noch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Dilber 

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