Gelöst
Faxübertragung mit T.38 Kodierung ist im Router eingestellt aber Übertragung erfolgt mit G.711
vor 3 Monaten
Hallo, der Fax Empfang/Senden funktioniert bis auf Ausnahmen einwandfrei. Im Fall der Ausnahmen handelt es sich um Verbindungsabbrüche. Dies sollte doch durch die Übertragung per T.38 vermieden werden. Allerdings erfolgt die Übertragung immer per G.711. Außerdem findet man auch bei den optimal übertragenen Fax Nachrichten folgenden Eintrag in der Ereignisanzeige:
08.10.24 09:24:50 Internettelefonie mit +4971812___12 über http://tng.de war nicht erfolgreich. Ursache: Not Acceptable Here - security violation (488) 08.10.24 09:24:49 Beim Faxempfang ist ein Übertragungsfehler aufgetreten. Das Dokument wurde nicht empfangen oder ist unvollständig.
11.10.24 14:56:35 Internettelefonie mit +498003301000 über http://etk.siptg.t-systems.com war nicht erfolgreich. Ursache: Not Acceptable Here - security violation (488)
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vor 3 Monaten
@SKumulus
Hallo Vera,
ich habe eine Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten, die ich natürlich nicht vorenthalten möchte. 🙂
Grundsätzlich wird das T.38 -Protokoll in unserem Netz unterstützt. Damit es reibungslos funktioniert, müssen die Endgeräte auf beiden Seiten das T.38 -Protokoll unterstützen. Warum es bei dir nur in eine Richtung geht, kann leider nicht nachvollzogen werden. Eine Überlegung wäre, dass an der Gegenstelle für den analogen Port, an dem das Fax angeschlossen ist, der Gerätetyp "Kombigerät" ausgewählt ist, und dadurch Faxe mit dem T.38 -Protokoll angenommen werden, aber abgehend dann der normale Codec G.711.
Eine Garantie dafür haben wir aber nicht - doch zumindest einen Ansatz.
Viele Grüße & einen schönen Tag.
Nadine
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