Gelöst
Fehlberatung? Bewusst oder Unbewusst?
vor 4 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich bekam ein Anruf eines Ihrer Call Center MItarbeiter, welche mir eine Vertragsänderung vom 500Mbist auf 1000Mbist anbot. Dieses mit einer Kostenersparnis von 5 Euro im Monat. Nun kam der Vertrag mit der Post und die Zusatzdienstleistungen wie Computerhilfe und Endgeräte sind ausgeklammert. Sprich, laut neuem Vertrag zahle ich nun 15 Euro mehr pro Monat.
Daher trete ich innert der offiziellen Rücktrittszeit vom Vertrag zurück.
173
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
232
0
3
323
0
4
940
0
12
vor 6 Jahren
422
0
2
vor 5 Jahren
462
0
3
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Daher trete ich innert der offiziellen Rücktrittszeit vom Vertrag zurück.
Daher trete ich innert der offiziellen Rücktrittszeit vom Vertrag zurück.
@maennerschnupfen
Hier im Forum ist ein Widerruf nicht möglich, bitte hier machen:
Widerruf: Festnetz und Mobilfunk | Telekom Hilfe
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @maennerschnupfen,
ich kann mich auch gerne kümmern, dazu bitte ich dich dein Profil zu ergänzen und mir dann hier kurz Bescheid zu geben.
Zu deinem Profil kommst du hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Beste Grüße
Sarah S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von