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vor 7 Jahren
08003301000 anrufen.
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von
vor 7 Jahren
Da hing ich vorhin schon 60 min drin ohne Erfolg..
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von
vor 7 Jahren
Im Kundencenter hast du dich mit deinen Internetzugangsdaten angemeldet?
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vor 7 Jahren
Hallo, ich wollte mir ein mietgerät *kaufen* doch leider wird das mir verweigert [...]
Hallo, ich wollte mir ein mietgerät *kaufen* doch leider wird das mir verweigert [...]
Du meinst Mietkauf ?
Das geht meines Wissens nicht.
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von
vor 7 Jahren
Ich meine schon mieten, aber das geht ja nicht
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von
vor 7 Jahren
Wolltest du das Mietgerät im Shop vor Ort holen? Das geht meines Wissens nach nicht, der gibt es nur die Geräte zum Kauf.
Wolltest du das Mietgerät im Online Shop bestellen? Welche Fehlermeldung erhälst du dort genau?
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von
vor 7 Jahren
Ich meine schon mieten, aber das geht ja nicht
Ich meine schon mieten, aber das geht ja nicht
Ich bin mir jetzt nicht sicher, ob im Bestellprozeß bei Mietroutern eine Bonitätsprüfung
durchgeführt wird.
Könnte es evtl. daran scheitern ?
Ansonsten bin ich auch überfragt.
Falls noch nicht geschehen, bitte einmal die Benutzerdaten im Profil hinterlegen.
Vielleicht könnte jemand vom @Telekom-hilft-Team gucken, wo es hakt.
vor 7 Jahren
wir klinken uns hier jetzt auch eben ein. Sorry für die späte Antwort.
Grundsätzlich ist das Bestellen von Mietgeräten über unsere Internetseite möglich. Das Login muss allerdings mit den Daten erfolgen, auf denen der Anschluss gebucht ist. Wenn Sie sich mit einer Freemail Adresse oder einem Inklusivnutzer o.ä. einloggen, kommt der hier erwähnte Hinweis.
Freue mich, von Ihnen zu hören.
Viele Grüße
Ina B.
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