Gelöst

fehlende Gutschrift für Ausfallzeit an Malteser-Notruf

vor einem Jahr

 27.01.2024 - 29.07 bekannte  Verbindungsstörung / = 3,36 monatl. x 54,90 € / monatl. = 184,46€

Bitte um Gutschrift

Danke +Gruß

Chr. Beckers

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hi @mühlbacher, 👋

       

      danke für das nette Gespräch. Wie besprochen habe ich die Erstattung vom 08.05.2024 bis Störungsende veranlasst. Dabei handelt es sich um die monatlichen Kosten des Telefonanschlusses. Der vorherige Störungszeitraum wurde bereits gutgeschrieben. Außerdem senden wir dir die Rechnungen zukünftig per E-Mail. 

       

      Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit hier melden. 🙌

       

      Beste Grüße

      Jonas

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