Sehr geehrte Damen und Herren,

 

wir benötigen für die Umstellung auf Cloud Telefonie einen Company Flex Tarif. Diesbezüglich habe ich bereits zweimal Kontakt mit der Service Hotline aufgenommen. Beim 1. Anruf wurde mit uns ein Technikertermin für den 25.04. um 10 Uhr zur weiteren Besprechung vereinbart. Die zugesagte Bestätigungsmail ist leider nicht eingegangen. Bei einem 2. Anruf konnte zwar das Telefonat, jedoch kein Termin gefunden werden. Es wurde mir zugesagt, dass man sich darum kümmert. Auch hier blieb die Rückmeldung leider aus. Ein Technikertermin hat heute auch nicht stattgefunden. 

 

Wir benötigen hier bitte dringend Unterstützung.

Herzlichen Dank und freundliche Grüße

ML