‎Fehler Sinus 12 DECT: Wahlton, verbindet aber nicht

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Fehler Sinus 12 DECT: Wahlton, verbindet aber nicht

1 day ago

Hallo Sinus 12 Profis

hab als Laie über Menü Einstellung und mit Gebruachs-Anleitung alles probiert, finde aber Fehler nicht:

Problem am Anfang: DECT Telefon fand plötzlich Basis nicht mehr. So weit die Tipps hier in der Telekom Community verstanden wurden, wurden die Einstellungen geändert: Neues Problem: jetzt kommt zwar ein Wahlton, aber es wird KEINE Verbindung zur anderen Telefonnummer hergestellt.

Brauche dringend Hilfe!

1 day ago
Hallo Annabel7,

schön, dass du dich in der Telekom hilft Community meldest. Kannst du mir bitte etwas genauer beschreiben, was du mit der Verbindung zur anderen Telefonnummer meinst? Möchtest du intern einen Anruf starten? Ich danke für deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Natalie
0
21 hours ago
Hallo Natalie – Danke für die Rückmeldung.

Verbindung zu andere Telefonnummern = kann nicht anrufen.

Wird Telefon auf Basis gestellt, zeigt es Akku lädt an.

Telefon wählt Nummer (die verschieden Tönen sind hörbar) aber danach NICHTS.

Alle anderen Telefone und Anschlüsse sowie Internet funktionieren.

Sonstiges: Speedport W 925V
8
Answer
from
20 hours ago
Sowohl Telefon als auch Basis zurückgesetzt. Ging immer noch nicht.

Jetzt entdeckt, daß an Basis nur Stromkabel angesteckt ist, nicht Telefonkabel wie bei anderem Sinus. Die Frage ist nur, wie konnte mit dem DECT Telefon über Jahre OHNE KABEL telefoniert werden? Kann es über das Stromkabel, oder das Mobilteil mit irgendeinem anderen Gerät gekoppelt gewesen sein?

Telefon ist nun direkt mit Kabel mit Speedport verbunden und muß umgestellt werden. Funktioniert zumindest wieder.

Irgendein Tiipp, wie die alte Konstellation technisch überhaupt möglich war?
Answer
from
19 hours ago
Hallo @Annabel7,

ich kann es mir nur so erklären, dass die beiden Telefone dieselbe Basis genutzt haben und die andere Basis nur als Ladestation diente.

Aber gut, dass es nun wieder läuft.

Grüße Detlev
Answer
from
19 hours ago

Annabel7

Die Frage ist nur, wie konnte mit dem DECT Telefon über Jahre OHNE KABEL telefoniert werden?

Sowohl Telefon als auch Basis zurückgesetzt. Ging immer noch nicht.

Jetzt entdeckt, daß an Basis nur Stromkabel angesteckt ist, nicht Telefonkabel wie bei anderem Sinus. Die Frage ist nur, wie konnte mit dem DECT Telefon über Jahre OHNE KABEL telefoniert werden? Kann es über das Stromkabel, oder das Mobilteil mit irgendeinem anderen Gerät gekoppelt gewesen sein?

Telefon ist nun direkt mit Kabel mit Speedport verbunden und muß umgestellt werden. Funktioniert zumindest wieder.

Irgendein Tiipp, wie die alte Konstellation technisch überhaupt möglich war?

Annabel7
Die Frage ist nur, wie konnte mit dem DECT Telefon über Jahre OHNE KABEL telefoniert werden?

Vielleicht an der DECT -Basis des W925V angemeldet gewesen.
Unlogged in user
Answer
from