Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Fernbedienung magenta box defekt
vor 3 Jahren
Guten Tag
Bei meiner Fernbedienung für die Magenta Box klemmt die Ok Taste oft.
Würde ich gerne tauschen.
An wen wende ich mich?
Mit freundlichen Grüßen
Opop
426
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
230
0
1
Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @opop
schreib bitte nochmal in diesem Beitrag.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/td-p/4680000
die Teamies kontaktieren dich dann dann.
Seriennummer deiner MagentaTV Box auch bereithalten und zur Legitimation die letzten 6 Stellen deiner IBAN.
0
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @opop
gern auch die Seriennummer direkt ins Communityprofil eintragen und auch ein Zeitfenster, wann ein Rückruf erfolgen kann. Danke.
Gruß
Jürgen Wo.
6
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @opop,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Die neue Fernbedienung ist auf dem Weg zu dir.
Bei Fragen kannst du dich hier immer gerne bei uns melden.
Viele Grüße
Markus Km.