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Fernseher erkennt WLAN-Router nicht
11 months ago
Ich bin verzweifelt….😫
Hallo zusammen,😀
Dank diesem Forums, konnte ich Gestern meinen neuen Computer mit meinen WLAN verbinden (Er hat das Netzwerk nicht gefunden, aber alle anderen im Haus schon), indem ich die Verschlüsselung auf WPS2 und den Übertragungsmodus von AX auf AC geändert hatte. Ich hab nach 2 Stunden rumgefuchse endlich Freudensprünge gemacht.
Nun kam Gestern Abend der Grauen auf mich zu, als ich schön noch etwas an meinem Fernseher Streamen wollte, konnte dieser kein WLAN Netzwerk erkennen.
Ich gehe stark davon aus, dass das vermutlich in Verbindung steht…
Hat Vielleicht jemand von euch eine Idee?
Vielen Dank im vorhinein 😄😄😄
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11 months ago
@Lukas2312
Klar habe ich eine Idee:
Wie wäre es, mal die genaue Bezeichnung des WLAN-Routers u. des Fernsehers zu posten?
Die meistgenutzten Modelle hier im Forum sind:
"Der Router", "der Fernseher", "das Telefon", "das Smartphone" usw. usw.
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11 months ago
Entschuldigung, da hätte ich Natürlich auch draufkommen können…
Router: Speedport smart 4
Fernseher: Samsung GQ55Q60CAU 55 Zoll
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11 months ago
@Lukas2312
Welche Firmwareversionen sind auf dem Smart 4 u. dem Samsung installiert?
Die Qualität des beim Samsung ankommenden WLAN-Signals lässt sich ganz leicht
per App ermitteln - hast du ein Android oder ein Apple-Smartphone?
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11 months ago
@Lukas2312
Bitte einmal diese Punkte durchgehen, wobei ich als erstes die Verschlüsselung testen würde.
SSID sichtbar lassen
SSID und Kennwort keine Sonderzeichen und Leerzeichen.
Kein WPA Mischbetrieb, nur auf WPA2 einstellen..
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11 months ago
Hallo Geralt,
vielen Dank!
Hat leider nicht Funktioniert/Geholfen
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11 months ago
Un der ganz gemeine Tipp: Per LAN-Kabel verbinden ...
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11 months ago
Ja, das ist leider in meiner Wohnung nicht/nur mit großem Aufwand möglich…
Trotzdem vielen Dank 😊
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11 months ago
Es gibt flache LAN-Kabel mit bis zu 30 Meter Länge. Die passen unter die Teppiche, hinter Fußleisten und um die Türrahmen herum ...
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11 months ago
konnte dieser kein WLAN Netzwerk erkennen.
das heißt, das WLAN des Smart 4 wurde nicht angezeigt?
Werden andere WLAN angezeigt?
War der Fernseher vorher mit einem anderen Router verbunden?
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11 months ago
Hallo Has,
genau, das kuriose ist, dass keine Netzwerke angezeigt werden.
Der Fernseher war davor mit dem Router verbunden und es gab nie Probleme.
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11 months ago
Der Fernseher war davor mit dem Router verbunden und es gab nie Probleme.
Per LAN-Kabel?
Ist vllt. WLAN im TV nicht aktiv?
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11 months ago
Dank diesem Forums, konnte ich Gestern meinen neuen Computer mit meinen WLAN verbinden (Er hat das Netzwerk nicht gefunden, aber alle anderen im Haus schon), indem ich die Verschlüsselung auf WPS2 und den Übertragungsmodus von AX auf AC geändert hatte.
Ein neuer Computer sollte auf jeden Fall – so wie auch dein 2023er Samsung-TV – sowohl mit WPA2/3 als auch mit AX klarkommen. Ist jedenfalls bei meinen Geräten kein Problem.
Viele Grüße
Thomas
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11 months ago
Was mir auffällt: Sind offenbar nur Samsung-Geräte von diesem Problem betroffen oder ?
Versuch mal Folgendes: Fernbedienung auf Fernseher richten und dann auf die An/Aus Taste drücken und gedrückt halten. Der Bildschirm wird dunkel (weiter drücken) unten am Fernseher siehst du die rote Kontroll-LED flackern. Nach ein paar Sekunden erscheint wirklich nur für eine Sekunde "Samsung QLED" auf dem Schirm. Dann kannst du loslassen. Danach wird das System neu gebootet und sollte sich bis zum nächsten Aussetzer mit dem Wlan verbinden.
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11 months ago
in meinem Fall gerade nicht, da ist nur ein Treppenaufgang dazwischen und LAN geht nicht, aber ich werde noch ein bisschen ausprobieren, ich komme schon noch dahinter
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11 months ago
Treppe dazwischen ? Wenn die aus Beton ist, könnte die stark abschirmen.
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11 months ago
nee ist Holz und offene Bauweise, das liegt am Fernseher mit Sicherheit.
WLAN am Router und WPA hab ich auch alles schon durch
wie gesagt, ich komm schon noch drauf , dann verrate ich wie
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11 months ago
Oftmals können die TV-Geräte nur WLAN im 2.4GHz-Band.
Ist das 2,4GHz-Band in deinem Router aktiv/eingeschaltet?
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11 months ago
Hallo Ludwig,
Ja, dass 2,4 GHZ ist aktiv
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11 months ago
Fernseher auch ? Und wenn dem so ist, sollte er das 5GHz-Band temporär abschalten.
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11 months ago
Wenn der Fernseher vorher auch andere WLAN angezeigt hat und jetzt gar keine mehr, dürfte die Ursache eher im Fernseher zu suchen sein als beim Übertragungsweg zum Router. Ansonsten könnte noch versucht werden, ob der Fernseher das Gäste-WLAN des Smart 4 oder z. B. den persönlichen Hotspot eines in der Nähe befindlichen Smartphones empfängt.
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11 months ago
L Ö S U N G !
Hallo Zusammen,
nach einem 1 Stündigen Telefonat mit dem Samsung Kundenservice kann ich nun folgendes Sagen:
Es besteht bei den Verbindungsproblemen Vermutlich kein Zusammenhang mit dem Speedport Smart 4. Laut Mitarbeiterin war es wohl ein „seltener“ Softwarefehler, der mithilfe eines Updates „behoben“ werden konnte.
Zum Glück hatte ich ein 20m Lan kabel, um den Fernseher Temporär per Ethernet zu Verbinden.
Vielen Dank für eure ganze Hilfe! Das war mein erster Beitrag, und hoffe Natürlich, dass es auch mein letzter als Hilfesuchender bleibt… 😅
Liebe Grüße
Lukas
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11 months ago
@Lukas2312
Hättest Du meine Frage beantwortet, die ich um 16.48 h gestellt habe, hätten wir in
wenigen Minuten festgestellt, dass die Firmware des Samsung veraltet ist.
Dann hättest Du Dir vermutlich das einstündige Telefonat mit Samsung ersparen können.
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