Gelöst

feste IP Adresse

vor 8 Jahren

Hallo Foraner,

bei meinem Besuch im Kundencenter "mein Festnetzvertrag" bin ich auf eine Schaltfläche aufmerksam geworden die da heißt "feste IP Adresse".

Nach einem Klick auf diese Schaltfläche bekomme ich ein leeres Fenster (mit reichlich Add-Frames). Es scheint eine Sackgasse zu sein.

Kann mir jemand verraten was diese Schaltfläche dort zu suchen hat? Bisher bin ich davon ausgegangen, dass private Festnetzkunden keine feste IP Adresse bekommen können (umso schöner wäre es, wenn es DOCH funktionieren würde.

Leider komme ich ohne Support von einem Kundenberater nicht weiter. Eine schriftliche Anfrage wurde bislang noch nicht beantwortet, daher meine Fragen an Euch:

 

  • warum ist diese Schaltfläche vorhanden?
  • gibt es jetzt doch feste IP-Adressen für Privat-Kunden?

Bildschirmfoto Feste IP.jpg

7398

2

    • vor 8 Jahren

      Für privat gibt es die nicht.
      Kann es sein, dass du bei der Telekom als Geschäftskunde läufst?

      Erkennbar als "Ansprechpartner" auf den Schreiben.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Guten Abend @u.berkner!

      bei meinem Besuch im Kundencenter "mein Festnetzvertrag" bin ich auf eine Schaltfläche aufmerksam geworden die da heißt "feste IP Adresse".

      bei meinem Besuch im Kundencenter "mein Festnetzvertrag" bin ich auf eine Schaltfläche aufmerksam geworden die da heißt "feste IP Adresse".
      bei meinem Besuch im Kundencenter "mein Festnetzvertrag" bin ich auf eine Schaltfläche aufmerksam geworden die da heißt "feste IP Adresse".


      Im Privatkundenbereich gibt es keine feste IP-Adressen. Folge mal bitte dem Tipp von @CyberSW. Bin gespannt. Fröhlich

      Greetz
      Stefan D.

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