Gelöst
Festnetz 3 Tage ausgefallen
vor 6 Jahren
Seit Mittwoch nach Update der Telekom kein Telefon und Internet. Erster Techniker Termin war Donnerstag. Nach Anruf vom Service Techniker wurde der Termin auf Samstag zwischen 8 - 11 Uhr verlegt. Nach Telefonat mit Störungstelle wurde mir gesagt das der Techniker ausgefallen ist. Ein weiterer Service Techniker wird sich bei mir melden. Leider bis jetzt noch keine Rückmeldung. So wie es aussieht wird sich über die Feiertage auch keiner melden. Kann ich meinen Vertrag fristlos kündigen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Nein, du kannst deinen Vertrag nicht fristlos kündigen, da der Anschluss gemäß AGB, die du bei Vertragsabschluss akzeptiert hast, bis zu 11 Tage ausfallen darf.
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