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Festnetz Anrufe kommen an, ausgehend funktioniert nicht
4 years ago
Hallo zusammen,
seit einiger Zeit haben wir das Problem, dass wir über unser Festnetz zwar Telefonate empfangen können, aber raustelefonieren funktioniert gar nicht.
Wir haben eine FritzBox 7590 und haben nichts wissentlich verändert. Gestört ist der Anschluss bereits seit ca. 3 Monaten.
Gruß Nadine
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4 years ago
Sind alle Rechnungen bezahlt?
(evtl. liegt ne Teilsperre drauf)
An sonsten mal in der FB die Telefoneinstellungen überprüfen.
Edit: Auch mal am Telefon schauen ob da im Display nicht ein Schloß eingeblendet ist,
dann ist das Telefon für abgehende Wahl gesperrt.
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4 years ago
aber raustelefonieren funktioniert gar nicht.
aber raustelefonieren funktioniert gar nicht.
Das ist so eine Beschreibung, mit der Außenstehende nichts anfangen können @litno1 .
Wie äußert sich "funktioniert gar nicht"? Gibt es Hörtöne, welche, gibt es Fehlermeldungen, zum Beispiel Systemmeldungen der Fritzbox etc.....
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4 years ago
Hallo @litno1 ,
es sind hier noch einige Informationen mehr notwendig. Was für ein Telefon verwenden Sie? Und wie ist das Telefon angeschlossen?
Haben Sie es auch mit einem anderen Telefon schon probiert?
Können Sie in den Einstellungen der Fritz Box erkennen, ob die Zuordnung der Rufnummern richtig ist? Oder ist die Rufnummer vielleicht keinem Telefon zugeordnet?
Viele Grüße,
Coole Katze
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4 years ago
Hallo Nadine!
Wie sehen denn bei Euch die Standorteinstellungen in der FritzBox aus? Ich füge mal ein Screenshot von meiner FB7590 bei.
Zwischendurch hatte ich auch mal das Problem, dass keine Anrufe zu anderen Festnetznummern rausgingen. Ich hab immer ein Besetzzeichen gehört, obwohl die Gegenstelle gar nicht telefoniert hatte. Dann hab ich mal in den Einstellungen die 00 bei der Landesvorwahl und die 0 bei der Ortsvorwahl gelöscht. Dann hat es funktioniert.
Nach ein paar Tagen hab ich wieder die ursprünglichen Einträge gesetzt. Und jetzt läuft es problemlos.
Bis denne!
Beduck
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4 years ago
Vielen lieben Dank, da muss man auch erst mal drauf kommen. Jetzt funktioniert es wieder.
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4 years ago
Prima, wenn es wieder funktioniert.
Bis denne!
Beduck
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