Ich kann meinen offiziellen Festnetz-Telefon-Verbrauch zu (089) xxxx0 nicht einsehen, da mir Zugang verwehrt wird. Scheinbar wird für mich kein Kundenkonto bei Telekom und T-Online mehr hinreichend geführt. Da muss ich deutlich protestieren.  Von meinem Festnetz-Telefon werden oft Gespräche mit Teilnehmern in Belgien geführt. Ich möchte den Verbrauch einsehen können. Das steht mir doch zu, oder ist Telefonieren mit einem neuen von Telekom-Deutschland installierten und meinerseits gekauften Telefon nicht mehr hinreichend möglich? Der Hinweis auf meinen Personal-Computer PC-Eintrag bei einer ihrer Verteilerfirmen ist mir ohnehin ein Dorn im Auge. Ich habe seit mehr als 20 Jahren meinen Adressnamen < xxxx > nicht geändert und wünsche weiterhin Telekom und T-Online-Kunde zu bleiben. Von einer Kündigung meines Uralt-Vertrages ihrerseits ist mir nichts bekannt. Früher konnte ich stets meinen Verbrauch im Detail per Internet einsehen und mein Vertrag wurde nie ihrerseits gekündigt.

 

Anm:

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(Marcel2605)