Gelöst
Festnetz-Kundencenter hat neue Hotline-Rufnummer
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
weil hier ja oft an die Hotline verwiesen wird:
Habe gerade durch Zufall für Copy&Paste hier geschaut:
https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1#299370
Die Festnetz-Hotline hat sich geändert:
Kundenservice Festnetz: 0800 33 04000
Kundenservice MagentaEins Plus: 0800 33 01000
Auslöser war der Vertipper von @der_Lutz
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vor 4 Jahren
Warum wird denn bitte die "Haupt" Hotlinenummer geändert?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Wie @Kugic bereits schrieb - die Nummern 0800 33 04000 und 33 02251 sind für Studienzwecke aufgeschaltet.
Hier wird gezählt, wie viele telefonische Anfragen von der Seite aus kommen.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Das wissen die Götter, . . . .
Das wissen die Götter, . . . .
Woher sollen die das wissen, wenns die Telekom selbst nicht weiß.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Die Telekom weiß es aber, sie hat es selbst veranlasst.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Das ist nur vorrübergehend.
Die 08003301000 bleibt nach wie vor und wird später wieder hinterlegt.
Man möchte wohl testen, wie viele über diese Kontaktseiten aus anrufen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Wie @Kugic bereits schrieb - die Nummern 0800 33 04000 und 33 02251 sind für Studienzwecke aufgeschaltet.
Hier wird gezählt, wie viele telefonische Anfragen von der Seite aus kommen.
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Uneingeloggter Nutzer
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