Solved
Festnetz-Rechnung bekommen trotz nach der Kündigungsbestätigung ?
4 years ago
Hallo Leute
Ich habe am 28.11.21 einen DSL-Auftrag ,,Magenta zu Hause L Young'' auf Check24 bestellt und es wurde bestätigt. Nach paar Tagen habe ich es widergesprochen und gleich gekündigt. Das Paket habe ich retouniert und habe ich auch am 09.12 eine Kündigungsbestätigung (Termin 6.12) bekommen. Am 15.12 erhielt ich eine Festnetz-Rechnung, indem ich Grundpreise (Heimnetz Paket Smart) 4,19e + Versandpauschale 5,84e = 11,94e bezahlten musste. Meine Frage ist, warum habe ich immernoch diese Festnetzrechnung bekommen, obwohl ich vorher innerhalb 14 Tagen den Vertrag widergesprochen und eine Kündigungsbestätigung vor dem 15.12 bekommen ?
In diesem Rechnung steht Zeitraum 06.12-31.12. Gibt es noch dannach weitere Rechnungen, nachdem ich diese bezahle? Muss ich auch den Festnetzvertrag (falls es existiert) kündigen ?
Danke für eure Antworten und bleib gesund.
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