Festnetz-Rechnung

vor 6 Jahren

Auf meiner aktuellen Telefon-Festnetz-Rechnung sind folgende Positionen aufgeführt: IP-Verbindungen Mobilfunk T-D1 - Takte -Preis €.
Merkwürdig ist, dass keine Verbindungen zustande kamen; es wurde nämlich nur angeklingelt.
Wird ein bloßes Anklingeln (immer) auch als "Verbindung" berechnet, oder handelt es sich hierbei evtl. um ein Versehen bei der Rechnungs-Stellung?

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  • Community Guide

    vor 6 Jahren

    @fluster 

    Also zumindest war es mal so, das bereits das Anklingeln berechnet wurde, weil man ja auch damit Informationen übermitteln kann, insbesondere i.V.m. der Rufnummerübermittlung.

    Beispiel: Wenn ich angekommen bin klingel ich kurz an.Zwinkernd

    Ob das aber noch so ist, weiß ich nicht.

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    seit dem D-Netz war das definitiv nicht mehr der Fall - und das,habe ich seit Ende 1992

  • Community Guide

    vor 6 Jahren

    ein klingeln wird nicht verechnet

     

    evtl hat der anderer aber gerade abgehoben als selbst aufgelegt wurde.

     

    12

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @fluster,

    Informationen zu Telefonrechnungen und besonders zu Einzelverbindungsnachweisen sind nur nach vorheriger telefonischer Legitimation möglich.
    Bist du selber unser Vertragspartner? Du kannst die jeweiligen Verbindungen in deinem Einzelverbindungsnachweis im Kundencenter online mit Datum, Uhrzeit und Dauer überprüfen.
    Sind bei der angerufenen Mobilfunkrufnummer Terminatordienste (Leistungsmerkmale), zum Beispiel "Anruferinnerung per SMS / Rückrufbitte per SMS" mit den entsprechenden Ansagen für den Anrufenden aktiviert, so ist dieser Anruf für einen Anrufer aus dem Festnetz oder anderen Mobilfunknetzen kostenpflichtig. Der Mobilfunk-Kunde kann diese Dienste jederzeit kostenfrei deaktivieren.

    Beste Grüße
    Kathrin W.
  • Community Guide

    vor 6 Jahren


    @fluster  schrieb:
    Merkwürdig ist, dass keine Verbindungen zustande kamen; es wurde nämlich nur angeklingelt.

    Dir muss klar sein, dass ein Tuten, das Du als Anrufer hörst, nicht gleich bedeutend ist mit einem Klingeln am Handy.

    "Früher" war es so, dass das Handy hinterhergehinkt ist - Du hast als Anrufer u.U. schon mehrere Tuuut-Laute gehört, das Handy hatte aber noch gar nicht geklingelt.

    Seit es VoLTE und WLAN Call gibt geht das aber superfix am Smartphone.

    Sprich vom ersten Tuuut-Laut den Du hörst bis zum Auflegen Deinerseits kann es durchaus sein, dass schon jemand rangegangen ist. Und erst Recht, wenn eine Anrufweiterleitung eingerichtet ist vom Handy auf die Mobilbox.

     

    Früher war es bisweilen so, dass Du - wenn Du z.B. in Südamerika angerufen hast - bei manchen Ländern bereits den Rufaufbau in Rechnung gestellt bekommen hast, weil der Sprachkanal dorthin ja aufgebaut wurde.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Danke für Deine Antwort.
    Das trifft jedoch nicht zu, da ich zu Testzwecken meine eigenen Telefone angerufen habe.

  • Telekom hilft Team

    vor 6 Jahren

    Guten Morgen @fluster,

    vielen Dank für den Beitrag.

    Hier wurde schon alle nötigen Punkte genannt. Das reine anklingeln wird nicht berechnet, erst wenn eine Verbindung zustande kommt. Sprich, der Angerufene nimmt ab. Ob es am Wahlverfahren an sich liegt, kann ich so nicht sagen. Ich habe nichts darüber herausfinden können, dass sich es ändert und die Verbindung dadurch direkt abgerechnet wird.
    Sollte eine weitere Prüfung nötig sein, dann geben Sie gerne Bescheid. Zusätzlich hinterlegen Sie bitte Ihre Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos

    Gruß Jacqueline G.

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