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Festnetz-Rechnung

5 years ago

In der aktuellen Festnetz-Rechnung meiner 85jährigen Nachbarin taucht eine Zeile auf, die (sinngemäß) für 2 Monate kostenlos den nächst höheren Anschluss (L) ausweist. Tatsächlich läuft die Leitung auch schon mit 100 Mbit/s. Meine Nachbarin kann sich nicht erinnern, eine entsprechende Bestellung gemacht zu haben und benötigt die höhere Leistung auch nicht. Frage: Was geschieht nach Ablauf der 2 Monate?

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    • 5 years ago

      Hallo @Morthe 

      wenn nichts anderes abgeschlossen wird / wurde geht es dann auf den vorherigen "Speed" / Tarif zurück.

      Gruß
      Waage1969

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      5 years ago

      kann meine Telefonrechnung nicht ansehen kommt eine Mitteilung: Funktion nicht verfügbar

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      5 years ago

      @otto-kopp 

       

      Hast du überhaupt Rechnung Online?

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      5 years ago

      Guten Morgen @otto-kopp,

      wie sieht es aktuell aus? Konntest du dir die Rechnungen anschauen? Hat es sonst funktioniert?

      Viele Grüße Türkan Ü.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      @Morthe 

       

      Hallo,

       

      ich habe hier fast den Eindruck, dass es sich um eine neuartige Werbeaktion handelt. Das wird dann voraussichtlich auf den richtigen Wert (M) zurückgestuft.

      Was mich zu der Aussage veranlasst:

      Meine Tochter hat in meinem Haus seit ein paar Tagen auch vertraglich den M. Sehe ich im Router nach, synct der mit L und verbindet auch damit. Eine Rechnung, in der man das sehen kann, kommt erst Ende Dezember/Anfang Januar.

       

      Gerhard

       

      0

    • 5 years ago

      @Morthe 

       

      Hat sie der Auftragsbestätigung widersprochen / widerrufen?

       

      Wenn nicht gelten die Konditionen aus ebendieser.

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      5 years ago

      @Waage1969 @GeKo41 

      Danke! Ich werde die Informationen an meine Nachbarin weitergeben, dann wird sie ja beruhigt sein.

      @Mächschen 

      Sie hat keine AB erhalten, da sie nach ihrer Angabe auch keinen Auftrag erteilt hat.

      Answer

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      5 years ago

      Morthe

      @Mächschen Sie hat keine AB erhalten, da sie nach ihrer Angabe auch keinen Auftrag erteilt hat.

      @Mächschen 

      Sie hat keine AB erhalten, da sie nach ihrer Angabe auch keinen Auftrag erteilt hat.

      Morthe

      @Mächschen 

      Sie hat keine AB erhalten, da sie nach ihrer Angabe auch keinen Auftrag erteilt hat.


      Die kann auch per E-Mail kommen.

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