Gelöst
Festnetz-Rechnung
vor 5 Jahren
In der aktuellen Festnetz-Rechnung meiner 85jährigen Nachbarin taucht eine Zeile auf, die (sinngemäß) für 2 Monate kostenlos den nächst höheren Anschluss (L) ausweist. Tatsächlich läuft die Leitung auch schon mit 100 Mbit/s. Meine Nachbarin kann sich nicht erinnern, eine entsprechende Bestellung gemacht zu haben und benötigt die höhere Leistung auch nicht. Frage: Was geschieht nach Ablauf der 2 Monate?
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Gelöst
vor 3 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo @Morthe
wenn nichts anderes abgeschlossen wird / wurde geht es dann auf den vorherigen "Speed" / Tarif zurück.
Gruß
Waage1969
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von
vor 5 Jahren
Antwort
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vor 5 Jahren
@otto-kopp
Hast du überhaupt Rechnung Online?
Antwort
von
vor 5 Jahren
wie sieht es aktuell aus? Konntest du dir die Rechnungen anschauen? Hat es sonst funktioniert?
Viele Grüße Türkan Ü.
Uneingeloggter Nutzer
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von
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vor 5 Jahren
@Morthe
Hallo,
ich habe hier fast den Eindruck, dass es sich um eine neuartige Werbeaktion handelt. Das wird dann voraussichtlich auf den richtigen Wert (M) zurückgestuft.
Was mich zu der Aussage veranlasst:
Meine Tochter hat in meinem Haus seit ein paar Tagen auch vertraglich den M. Sehe ich im Router nach, synct der mit L und verbindet auch damit. Eine Rechnung, in der man das sehen kann, kommt erst Ende Dezember/Anfang Januar.
Gerhard
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vor 5 Jahren
@Morthe
Hat sie der Auftragsbestätigung widersprochen / widerrufen?
Wenn nicht gelten die Konditionen aus ebendieser.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Waage1969 @GeKo41
Danke! Ich werde die Informationen an meine Nachbarin weitergeben, dann wird sie ja beruhigt sein.
@Mächschen
Sie hat keine AB erhalten, da sie nach ihrer Angabe auch keinen Auftrag erteilt hat.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Mächschen Sie hat keine AB erhalten, da sie nach ihrer Angabe auch keinen Auftrag erteilt hat.
@Mächschen
Sie hat keine AB erhalten, da sie nach ihrer Angabe auch keinen Auftrag erteilt hat.
Die kann auch per E-Mail kommen.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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