Festnetz Rufnummer mitnehmen

vor 4 Jahren

Hallo zusammen ,

 

ich habe eine Frage zur Rufnummermitnahme bei einem DSL-Vertrag.

 

Folgende Konstellation: Meine Eltern haben einen DSL-Vertrag bei o2. Ich würde gern einen Telekom DSL-Vertrag mit Young-Vorteil auf meinen Namen bestellen, dabei wäre es aber sehr wichtig die alte Festnetzrufnummer zu übernehmen.

 

Meine Frage wäre: Kann ich die Festnetzrufnummer, die auf meine Mutter registriert ist, auf meinen Namen umschreiben lassen? Was müsste ich dafür tun?

 

Herzliche Grüße und Frohe Weihnachten!

Lukas

228

7

  • 4 Sterne Mitgestalter*in

    vor 4 Jahren

    Hallo @brongersmai,

    ja, dies wäre möglich, da müsste man die Nummern dan portieren...

    Wenn du deine Daten im Profil hinterlegst können das die Teamies machen...

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @brongersmai 

    vorbeugend noch:

    https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Anbieterwechsel/Rufnummermitnehmen/rufnummermitnehmen-node.html

    Textauszug:

    Portierung im Festnetz

     

     

     

    Bei einem Wechsel des Anbieters besteht grundsätzlich ein Rechtsanspruch auf Beibehaltung der Rufnummern.
    Ein "Wechsel des Anbieters" liegt vor, wenn der Endnutzer einen Vertrag mit einem neuen Anbieter des Telefondienstes abgeschlossen hat und die Vertragsbeziehung bezüglich des Telefondienstes mit dem bisherigen Anbieter beendet ist.

     

    Bei einem Tarifwechsel, der nicht mit einem Wechsel des Anbieters verbunden ist, besteht nach dem  TKG  hingegen kein Rechtsanspruch auf eine Beibehaltung der Rufnummer. Es steht aber im Ermessen des Anbieters, ob er Ihnen eine Beibehaltung der Rufnummer ermöglicht.

    Der Kunde muss die Portierung beim neuen Anbieter beauftragen. Der neue Anbieter stimmt auf der Grundlage des Portierungsauftrags die Portierung mit dem bisherigen Anbieter ab. Die technische Aktivierung einer Rufnummer erfolgt in der Regel innerhalb eines Kalendertages, sodass Ihre Telefonverbindung im Zuge eines Anbieterwechsels nicht länger als einen Kalendertag unterbrochen sein sollte.

    Damit der Portierungsprozess möglichst schnell und reibungslos funktioniert und Sie im Zuge eines Anbieterwechsels unter Ihrer bisherigen Rufnummer telefonisch erreichbar bleiben, sollten die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:

    • Der Vertrag mit dem bisherigen Anbieter sollte am Tag der Portierung bereits beendet sein. Mit dem neuen Anbieter muss ein Vertrag geschlossen sein, der ab Vertragsbeginn die Nutzung Ihrer bisherigen Rufnummer vorsieht.
    • Bei Ortsnetzrufnummern sollte der neue Anbieter den Portierungsauftrag dem bisherigen Anbieter möglichst schon zehn Arbeitstage vor dem Ende des Vertrages erteilt haben. Dementsprechend sollten Sie Ihrerseits den Portierungsantrag bei Ihrem neuen Anbieter möglichst frühzeitig stellen. Bitte beachten Sie dabei auch die Kündigungsfrist Ihres bisherigen Anbieters.
    • Die Portierung ist nur möglich, wenn Ihre Kundendaten beim bisherigen und beim neuen Anbieter genau übereinstimmen. Sie sollten deshalb vor der Kündigung Ihres Vertrages bei Ihrem bisherigen Anbieter Ihre Daten ggf. aktualisieren lassen.

    Gruß
    Waage1969

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    @brongersmai 

     

    erst mal müsstest du dich erkundigen, ob O2 überhaupt eine Portierung einer Festnetznummer aus einem laufenden Vertrag zulässt. Das ist eigentlich nicht so vorgesehen bei Festnetz. Wenn ja, sollte eine Portierung der Rufnummer als zusätzliche Rufnummer zu den drei Rufnummern deines neuen Vertrages möglich sein.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Wenn O2 das so machen kann, geht das...
  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @brongersmai,

    du hast hier schon die richtigen Antworten erhalten. Wenn du den Young Vorteil bei uns erhalten möchtest, sollte der Vertrag bei O2 erst auf dich umgeschrieben werden.
    Denn bei der Portierung müssen die Vertragspartner identisch sein.

    Kommt alle gut ins Neue Jahr. Fröhlich

    Liebe Grüße
    Stella A.







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