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akzeptiert von
vor 9 Stunden
Danke für die Rückmeldung @kmotzkus
@kmotzkus
Ich hoffe, das bleibt auch so. ;)
Hintergrund meiner Frage ist folgende:
Um eine Rufnummer aus einem laufenden Vertrag von einem Festnetz-Provider zum anderen zu portieren, muss diese zunächst beim abgehenden gekündigt werden. Anschließend beauftragt man beim Ziel-Provider eine Portierung.
Zusätzliche Rufnummern lassen sich von uns ohne weiteres kündigen, da diese als "kostenlose Zubuchoptionen" behandelt werden können.
Bei einem MagentaZuhause-Tarif sind drei Rufnummern fest inkludiert und mit dem Vertrag gekoppelt. Hier läuft es etwas anders ab, nämlich über eine kostenpflichtige Rufnummernänderung. Hier gilt:
Eine Rufnummernänderung ist stets kostenpflichtig und wird in Höhe einer Bereitstellungspauschale (69,95 € brutto / 58,78 € netto) je geänderter Rufnummer mit der Telefonrechnung abgerechnet.
... also hoffe ich, dass nur drei zusätzliche MSN betroffen sind. :)
Wie möchtest du hier verfahren? Reicht die Info erst einmal oder möchtest du das alles gleich klären? Das ließe sich dann telefonisch besprechen.
Viele Grüße
Jonas
Hinweis:
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