Ich verwende Voice-Mail (vorher Sprachbox) seit gut 2 Jahren auf meinem Handy und es lief auf meinem Handy (Samsung S10e) schon ein halbes Jahr problemlos…

Ein Mitarbeiter von Voice-Mail (oder Telekom??) hat bei mir angerufen (Tel.: 0511 3336xxx) und wir konnten das Problem lösen. (24 Minuten … DANKE für die Geduld 😊)

Problem: Ein Browser auf meinem Handy hat die Verbindung mit den Servern nicht zugelassen.

Lösung:

• Alle Browser: Chrome, Internet von Samsung … deinstallieren. Außer Firefox!!!
• Firefox auf Standard-Browser-App legen
• G Data deinstallieren … weil G Data auch einen Browser liefert = Secure Browser (meine Vermutung: der war das Problem…)
• Voice-Mail – Daten und Cache löschen bzw. leeren
• Voice-Mail deinstallieren
• Voice-Mail installieren
• Voice-Mail öffnen + Nummern einrichten
• Und es ging wieder alles …
• Alles Browser wieder installiert = alles gut