Gelöst

Festnetz und Mobil verknüpfen

vor 10 Jahren

Sehr geerhte Damen und Herren,

ich möchte nur noch mit einem Login die gesamten Rechnungen, Daten etc. unserer beiden Verträge (Festnetz und Mobil) ansehen. Wie kann ich beide Veträge miteinander verknüpfen?

 

Vielen Dank für Ihre Hilfe

Andrea Brombeiss

Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • von

      vor 9 Jahren

      Moin,

       

      ich habe nun meine Kundennummer (Festnetzvertrag) im Profil hinterlegt.

      Gruß Florian

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Florian.Bux,

      meine vorherigen Kollegen sind aktuell leider nicht im Haus, aber ich kümmere mich gern weiter um Ihr Anliegen.

      Geht es bei der Verknüpfung auch konkret um die im Profil hinterlegte Handynummer? Schaue ich mir diese an, so spuckt mir das System klarmobil als aktuellen Provider aus. In dem Fall wäre das der Grund für die nicht funktionierende Verknüpfung.

      Liebe Grüße
      Katharina S.

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo Romina D.,

       

      vielen Dank für deine Hilfe. Es hat tatsächlich funktioniert! Super.


      Gruß

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Jahren

      Hallo @kht1, herzlich willkommen in unserer Community.

      Das Kundencenter Festnetz und Mobilfunk können Sie über das Telekom Login verknüpfen. Probieren Sie es mal aus. Und wenn Fragen auftauchen, gerne hier schreiben.

      Viele Grüße
      Melanie S.

      0

      19

      von

      vor 8 Jahren

      Melanie S.

      Hallo @kht1, herzlich willkommen in unserer Community. Das Kundencenter Festnetz und Mobilfunk können Sie über das Telekom Login verknüpfen. Probieren Sie es mal aus. Und wenn Fragen auftauchen, gerne hier schreiben. Viele Grüße Melanie S.

      Hallo @kht1, herzlich willkommen in unserer Community.

      Das Kundencenter Festnetz und Mobilfunk können Sie über das Telekom Login verknüpfen. Probieren Sie es mal aus. Und wenn Fragen auftauchen, gerne hier schreiben.

      Viele Grüße
      Melanie S.

      Melanie S.

      Hallo @kht1, herzlich willkommen in unserer Community.

      Das Kundencenter Festnetz und Mobilfunk können Sie über das Telekom Login verknüpfen. Probieren Sie es mal aus. Und wenn Fragen auftauchen, gerne hier schreiben.

      Viele Grüße
      Melanie S.


      schon klar. nur wie genau?

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @lokalreporter123,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      schon klar. nur wie genau?

      schon klar. nur wie genau?
      schon klar. nur wie genau?


      Im Kundencenter können Sie dazu die Schaltfläche "Vertrag hinzufügen" nutzen. Alles weitere wird dann abgefragt.

      Grüße
      Peter

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Guten Morgen. 

      Ich würde ja gerne mein Festnetz mit Mobil verknüpfen, aber wenn ich mich mit meiner E-Mail anmelde komme ich nur auf mein Mobilfunk Konto. 

      Jetzt dachte ich mir melde ich mich beim Festnetz an, aber dann kommt logischer weise E-Mail schon vergeben. 

      Was nun? Traurig

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Jahren

      mit welcher PUK nummer von welchem Vertrag?

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      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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