Hallo,

wie kann ich meine Vertragsadresse ändern?

Im Kundencenter werde ich nur auf den Umzugsservice verwiesen.

Ich will aber nicht umziehen sondern einfach nur die vorhandene Adresse ändern !

Der Hintergrund : es gab zwei Häuser ( Kreuzbergstr. 82 und Kreuzbergstr. 84 ) die nebeneinander schon immer Verbunden waren mit der Telefon Vertragsanschrift in Kreuzbergstr. 82.

Das Haus mit der Anschrift : Kreuzbergstr. 82 

wurde jetzt abgerissen.

Es erfolgte kein Umzug vom Telefonanschluss !

Der Telefonanschluss ( Hardware ) befindet sich jetzt in dem Haus nebenan : Kreuzbergstr. 84

Es bedarf keine Änderung an dem Telefonanschluss nur von der Vertragsanschrift !

Bitte die Vertragsanschrift des Telefonanschlusses 

von Kreuzbergstr. 82 in Kreuzbergstr. 84 ändern.

Wer kann mir helfen oder an das Telekom Team weiter geben ?