Gelöst
Festnetz-Verträge werden nicht angezeigt, Seite lädt ewig / nicht
vor 8 Jahren
Moin,
bisher immer kein Problem, nun mal offenbar wieder Umstellungen bei Telekoms Kundencenter:
Ich logge mich ein und bekomme erstmal keinen Vertrag angezeigt. Offenbar befinde ich mich erstmal auf der Seite für mobile Verträge, obwohl das nirgends so explizit steht.
Na gut: Ich clicke auf 'Zum Bereich Festnetz' es ändert sich offenbar die Ziel-site, jedoch außer einem ewig kreisenden Kringel: "Daten werden geladen" tut sich gar nix.
Prima.
Gibts eine Lösung?
Gruß und Dank TH
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @pflichtfeld hast du es schon einmal mit einem anderen Browser versucht.
chrisd
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @pflichtfeld,
versuche es bitte über diese Seite: Kundencenter
Ansonsten bitte einmal deinen Browser bereinigen:
Cookies / Cache und den Verlauf leeren.
Cookies von Drittanbietern zulassen.
Gruß Gurke
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von
vor 8 Jahren
@pflichtfeld
Ergänzend zu @Gurkes Tipps bezüglich Browsereinstellungen: ohne Javascript und Popups geht vieles im Kundencenter ebenfalls nicht.
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von
vor 8 Jahren
konnte Ihnen der Tipp von @Gurke und @Gelöschter Nutzer weiterhelfen? Wurde die Browsereinstellung überprüft und die Cookies / Cache und deren Verlauf geleert?
Ich warte gespannt auf Ihre Antwort.
Viele Grüße
Regina K.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@pflichtfeld
Ergänzend zu @Gurkes Tipps bezüglich Browsereinstellungen: ohne Javascript und Popups geht vieles im Kundencenter ebenfalls nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
von