Gelöst

Festnetz-Weiterleitung nach Umzug für Übergangszeit

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

 

wir sind Gewerbekunde mit Festnetzanschluss und ziehen Mitte Dezember in ein neues Büro.  Unseren Anschluss/Vertrag ziehen wir mit um. Wir überschreiten (leider) wegen ein paar hundert Meter die Stadtgrenze und wechseln in einen neuen Vorwahlbereich, d.h. wir können unsere Telefonnummer nicht behalten.

 

Gibt es evtl. für eine gewisse Übergangsphase die Möglichkeit, die alte Nummer noch aktiv zu halten und auf die neue Nummer umzuleiten? Es wird natürlich ein paar Wochen dauern, bis sich alle Kunden und Lieferanten an die neue Nummer gewöhnt haben und dann würden uns keine Anrufe flöten gehen.

 

Freue mich über eine Rückmeldung.

 

Beste Grüße

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    • vor 3 Jahren

      Welchen Tarif habt ihr und wie lange ist noch die Mindestvertragslaufzeit?
      Habt ihr in der Nähe der alten Adresse noch eine weitere Adresse die nen Bezug zur Firma hat (zB weitere Filiale oder Wohnanschrift der Geschäftsführung)?

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    • vor 3 Jahren

      Nach meinem Kenntnisstand müsstest du nach Recht und Gesetz  im bisherigen Vorwahlbereich noch eine schaltbare Adresse haben.

      Vieleicht kannst du mit dem Eigner deines bisherigen Standortes eine Übereinkunft treffen, dass dein bisheriger Anschluss dort bis auf Weiteres geschaltet bleibt.

       

       

       

       

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Bezibär,

       

      vielen Dank für die Nachfrage.

      Die Antworten dazu von @Käseblümchen ist korrekt. Und auch den Hinweis von @CobraCane hilft dir vielleicht weiter.

      Eine andere Möglichkeit besteht leider nicht. 

       

      Lieben Gruß, Melanie B. 

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      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Bezibär,

       

      vielen Dank für die Nachfrage.

      Die Antworten dazu von @Käseblümchen ist korrekt. Und auch den Hinweis von @CobraCane hilft dir vielleicht weiter.

      Eine andere Möglichkeit besteht leider nicht. 

       

      Lieben Gruß, Melanie B. 

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