Solved
Festnetzanschluss ausgefallen seit eingehender Portierung zur Telekom
7 months ago
Gestern erfolgte bei einer Bekannten von mir die eingehende Portierung ihres Anschlusses zur Telekom. Seitdem ist ihr Telefonanschluss ausgefallen. Die Dame ist 84 Jahre alt und lebt alleine.
Eine Störung ist bei der Telekom gemeldet, aber ein Technikertermin wurde erst für den kommenden Montag vergeben.
Lässt sich das beschleunigen?
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1 year ago
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7 months ago
Hallo @AGast,
wie soeben telefonisch besprochen. Ich habe mit unserer Disposition gesprochen. Der Kollege hat den Termin nun auf Samstag 8-12 Uhr vorgezogen. Wenn noch Fragen sind, gerne jederzeit hier wieder melden.
Gruß
André
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