Festnetzanschluss bei Telekom Vorhanden; Möchte nun Internet und Giga TV von Vodafone auf Telekom wechseln
4 years ago
Hallo, wir möchten dringend die Internetdienste von Vodafone kündigen und zur Telekom wechseln. Ort: Geesthacht.
Ich bin total unzufrieden mit der technischen Leistung der Internetdienste von VODAFONE. Trotz mehrmaligen Anrufe Problem bleibt bestehen und eine Hilfe kommt nicht! Ich habe deshalb vor in den nächsten zwei tage eine ausserordentliche Kündigung einzureichen und möchte zur telekom Wechseln, in der Hoffnung, dass dort einen deutliche besseren Kundenservice gibt. Bei telekom haben wir bereits seit jahren unser Festnetzanschluss. Nun würden wir unser Vertrag erweitern auf Internetdienste inklusive TV und SKY und...
Frage: Übernimmt Telekom die Abmeldung von DODAFONE und kümmert sich telekom un das ganze papierkramm? wenn ja, bitte ich dringend um Rückmeldung.
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Steffen L.
4 years ago
Einfach beim Vertrag wechsel von anderen Provider ankreuzen...
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Käseblümchen
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Steffen L.
4 years ago
Ja, die Telekom kümmert sich darum... Einfach beim Vertrag wechsel von anderen Provider ankreuzen...
Einfach beim Vertrag wechsel von anderen Provider ankreuzen...
VORSICHT!
Wenn der TE bei einem Kabelanbieter auch Fernsehen hat, muss er das selbst kündigen.
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Steffen L.
pamperlapescu
4 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @cesar.buque
Drösel bitte mal genau auf, was du bei welchem Anbieter hast?
Welchen Anschluss hast du bei Telekom? Bitte buchstabengenau!
schöne Grüsse
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Lorenz S.
Telekom hilft Team
4 years ago
schön, dass Sie sich an unsere Community wenden.
Wenn Sie Sonderkündigungsrecht haben, dann geben Sie bitte kein Datum an, damit der Wechsel ohne Unterbrechung erfolgen kann. Die Telekom wird den nächstmöglichen Wechseltermin anfragen. Dafür benötigen wir von Ihnen den Auftrag zum Anbieterwechsel.
Gerne helfe ich Ihnen weiter. Bitte senden Sie mir Ihre Handynummer in einer persönlichen Nachricht. Ich melde mich, sobald ich kann.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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cesar.buque