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Festnetzanschluss funktioniert nicht
6 years ago
Heute wurde uns unsere Leitung von einem Techniker nach dem Umzug freigeschaltet.
Das WLAN funktionierte sofort, allerdings das Telefon nicht.
Haben schon alles probiert, aber wir bekommen einfach kein Freizeichen..kann uns vllt jemand helfen?
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This could help you too
6 years ago
Ein paar mehr Infos wären hilfreich!
Was war das vor dem Umzug für ein Anschluß?
Was ist das nach dem Umzug für ein Anschluß?
Welcher Router?
wurde der Router neu konfiguriert?
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6 years ago
Also nur Tarifwechsel? Router war vorher und jetzt immer an gleichen Anschluß?
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6 years ago
Nein kein Tarifwechsel.
Gleicher Vertrag alles gleich, nur ein Umzug in eine andere Stadt und Wohnung.
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6 years ago
Nein kein Tarifwechsel. Gleicher Vertrag alles gleich, nur ein Umzug in eine andere Stadt und Wohnung. Speedport Smart 3 Davor DSL Anschluss und jetzt auch wieder. Router musste nicht neu konfiguriert werden.
Nein kein Tarifwechsel.
Gleicher Vertrag alles gleich, nur ein Umzug in eine andere Stadt und Wohnung.
Die Zugangsdaten bleiben gleichen, genauso wie Emailaccound bei einem Umzug ect. pp.
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6 years ago
Hallo
bestimmt kann jemand helfen, wäre nur gut zu wissen welcher Router, wie wurden die Telefone angeschlossen, wurde der Einrichtungsassitent im Router benutzt, Fragen über Fragen.....
Jetzt brauchen wir deine Mithilfe!
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6 years ago
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6 years ago
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6 years ago
Wenn man die Nummer anruft, klingelt es auch. Es kann nur keine Anrufe tätigen.
Schau mal nach nem Anruf im Speedport,
(also mit dem Handy das Festnetz anrufen)
ob der Anruf dort in der LOG verzeichnet ist.
Hatte das letzte Woche, das ein Gigaset den Umzug nicht überstanden hat,
der Anruf kam am Speedport an,
wurde aber nicht über die Basisstation an das Schnurlostelefon weitergeleitet.
Notlösung, das Schnurlostelefon über DECT am Speedport angemeldet,
die alte Basistation ist jetzt nur noch Ladeschale.
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6 years ago
Wie ist denn der aktuelle Stand der Dinge? Die Rufnummern findest Du auch auf der Umzugsbestätigung die Du erhalten haben solltest, aber mittlerweile hast Du diese ja gefunden.
Grüße Anne W.
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6 years ago
Also man kann die Rufnummer anrufen und dann auch übers Telefon sprechen. Allerdings kann man übers Telefon niemanden anrufen. Die Nummer wird kurz eingewühlt uns sofort tritt ein schnelles Tuten ein ( schneller als wenn eine Rufnummer besetzt ist.) .
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6 years ago
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6 years ago
das ist in der Tat komisch. Gerne können wir uns die Leitung einmal anschauen. Passt dir gleich ein Rückruf? Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße,
Damra S.
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6 years ago
Oh leider lese ich die Nachricht erst jetzt. Aber ja das wäre super wenn sich jmd die Leitung anschauen könnte. Ab 12:00 bin ich heute telefonisch erreichbar.
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6 years ago
@LauraBlubb
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6 years ago
Vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen melde ich mich in ca 20 Minuten noch einmal, wenn das Firmware-Update auf dem Router installiert ist.
Viele Grüße,
Kai Daniel D.
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6 years ago
@Kai Daniel D.
Nach dem Reset war keine Neueinrichtung nötig!
Funktioniert jetzt alles!! Vielen Lieben Dank!!
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6 years ago
@Kai Daniel D.
Nach dem Reset war keine Neueinrichtung nötig!
Funktioniert jetzt alles!! Vielen Lieben Dank!!
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6 years ago
Kai Daniel D.
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