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Festnetzanschluss meiner Mutter seit 1.März gestört

1 year ago

Guten Tag, nun versuche ich es hier...

Der Festnetzanschluss meiner Mutter ist seit 1. März gestört. Bei Anruf ertönt ein Freizeichen, jedoch klingelt es bei ihr nicht.

Wir haben diverse incl. einen neu gekauftem Telefon angeschlossen, nichts geht. Da meine Mutter übermorgen (09.März) Geburtstag hat, würde sie gerne ihre Glückwünsche entgegen nehmen. Alle auf ihrer Webseite vorgeschlagenen Möglichkeiten wurden ausprobiert.

Mit freundlichen Grüßen

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    • 1 year ago

      Ich meine natürlich "Klingelzeichen"

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    • 1 year ago

      Wenn man den Hörer abnimmt hört man nichts - totenstille. Der Anrufer hört nur das normale Klingelzeichen.

      Meine Mutter sagte mir erst am 4.Märt das ihr Telefon seit drei Tagen nicht mehr funktioniert, seitdem bin ich ja am Ball.

      Der Techniker aus dem Chat befand die Leitung okay und meinte ich solle mich wieder melden wenn das neu gekaufte Telefon

      angeschlossen ist, dies geschah heute.

      1

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      1 year ago

      El_Viejo

      Der Anrufer hört nur das normale Klingelzeichen

      Der Anrufer hört nur das normale Klingelzeichen
      El_Viejo
      Der Anrufer hört nur das normale Klingelzeichen

      Klaro. Netzseitig kommt der Anruf per VoIP ja auch noch an am Umsetzer

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    • 1 year ago

      Samstag Vormittag kommt ein Techniker. Bin gespannt was da los ist.

      Danke für eure Unterstützung.

       

      El Viejo

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      1 year ago

      El_Viejo

      Der Techniker war gerade vor Ort und konnte die Störung beheben

      Der Techniker war gerade vor Ort und konnte die Störung beheben
      El_Viejo
      Der Techniker war gerade vor Ort und konnte die Störung beheben

      @El_Viejo 

      Und was war es?

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      1 year ago

      Das weiß ich nicht, ich war nicht vor Ort. 

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      1 year ago

      Hallo @El_Viejo,

       

      super. Fröhlich

      Vielen Dank für deine Rückmeldung.

       

      Viele Grüße Türkan Ü.

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      1 year ago

      Der Techniker war gerade vor Ort und konnte die Störung beheben 👍 alles wieder in Ordnung.

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