Hallo zusammen,

wir haben seit Dezember  2017  eine Festnetz/DSL vertrag mit der Telekom.

Leider sagte uns der Berater im shop das nur 2000; DSL möglich ist.  Natürlich hab ich beim Berater nachgefragt ob über es über einen anderen Anbieter möglich ist mehr Bandbreite zu erreichen. Dieser hat natürlich verneint

Nun musste hab ich von meinen Nachbarn erfahren das wir in unserer Straße 50.000 DSL erreichen.  Natürlich nur über einen anderen Telefon anbieter.

Gibt es eine möglichkeit frühzeitig den Vertrag zu beenden über Sonderkündigungsrecht oder Kulanz? Unser Vertrag  läuft noch bis 11.2019

Mit freundlichen Grüßen

Andreas