Festnetzmahnung Kunde [editiert]
vor 10 Jahren
Anwort bitte an Sachsenbuch Verlagssgesellschaft
Email [editiert]@gmx.de
Ansprechnpartner www.telekom.de/rechnung
MfG D.Zastru
Telekom Kundenservice Kundennummer [editiert]
Betr.: Konto [editiert]
Vorzeitige Kündigung ist uns Ihrerseits angeboten worden, mit der wir uns einverstanden
erklärten.
Den Betrag von 143,60 haben wir überwiesen,
jedoch umgehend zurück
bekommen.
Wir können uns die Handhabung Ihrerseits nicht erklären,
zumal wir seit 1.12.2015 den Standort aufgegeben haben und
seit Januar 2016 nicht mehr nutzen.
Leider gibt es keine Adresse bei Ihnen die eine kompetente
Aussage sicher erstellt.
Leider geht es mir privat ähnlich, das die Leistungen für
mehr als 60 € im Monat, unter aller Würde sind .
Bei Klärungsfragen des Kundendiestes ist man plötzlich
in einem neuen Vertrag
MfG
Sachsenbuch Verlagsgesellschaft
Wolf-Diethelm Zastrutzki
[editiert]
04159 Leipzig
[editiert]@t-online.de
tzki
-------------------------
[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift oder Kundennummer.
Für erforderliche Kontaktaufnahmen können die Benutzerdaten hier hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
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vor 10 Jahren
ich begrüße Sie in unserer Community.
Dass der Betrag für die Ablösung Ihres Festnetzanschlusses zurück überwiesen wurde, ist verwunderlich. Ich habe meine Kollegen, aus der Kündigungsabteilung informiert, damit sich diese mit Ihnen zwecks vorzeitiger Kündigung und dem Angebot der Ablösesumme in Verbindung setzen.
Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung, sobald der Rückruf meiner Kollegen erfolgte.
Liebe Grüße
Irina K.
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