Festnetz&Mobilfunk verknüpft keinen Mailzugriff des Mobilvertrags über Festnetz

vor 11 Jahren

Gestern wurde bei mir Entertain geschaltet und es hat soweit problemlos funktioniert :)

Im Kundencenter habe ich gestern und heute erneut meinen bestehenden Mobilfunkvertrag mit meinem gestern neu eingerichtetem Fesetznetzanschluss/vertrag verknüpf. Heute hat die Verknüpfung funktioniert, zumindest einseitig...

Problemsituation:
I.)
Bei meinem Fesetznetzvertrag kann ich mich mit meiner Zugangsnummer (Persönliche Zugangsdaten) anmelden.
Klicke ich auf Email, so wird mir angeboten eine Emailadresse zu registrieren (jedoch habe ich bereits eine T-Online-Emailadresse durch meinen Mobilfunkvertrag (dortige Logindaten)) und habe keinen Zugriff auf den E-Mailaccount. Ich kann problemlos von meinem Fesetznetzvertrag in meinen Mobilfunkvertrag wechseln, jedoch habe ich auch von dort keinen Zugriff auf meine T-Online-Emailadresse.

II.)
Bei meinem Mobilfunkvertrag kann ich mich mit meiner T-Online-Emailadresse anmelden (andere Logindaten unbekannt) und habe Zugriff auf meine T-Online-Mailadresse, jedoch wenn ich dann auf Kundencenter klicke und zum Festznetz über "Login Fesetznetz" wechseln möchte steht dort eine andere Zugangsnummer als ich in dem Schreiben mit den Persönlichen Zugangsdaten des Fesetznetzanschlusses bekommen habe und habe keinen Zugriff auf meine Fesetznetzdaten und kann nicht von meinem Mobilfunkvertrag in den Fesetznetzvertrag springen????

Fragen:
1.
Dauert es etwas bis mir meine vorhandene T-Online-E-Mailadresse aus dem Mobilfunkvertrag (Logindaten des Mobilfunkvertrags) auch über meinem Fesetznetzvertrag abrufbar ist?
2.
Dauert es etwas bis ich von meinem Mobilfunkvertrag in meinem Fesetznetzvertrag springen kann, obwohl ich von meinem Fesetznetzvertrag in den Mobilfunkvertrag springen kann?
3.
Muss ich meine T-Online-Emailadresse separat verknüpfen?
4.
Muss ich meine T-Online-Emailadresse ändern/löschen und im Fesetznetz eine neue E-Mail-Adresse anfertigen (ich möchte den gleichen Namen nutzen wie in meinem Mobilfunkvertrag)
jedoch wie melde ich mich dann nur in meinem Mobilfunkvertrag an?

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